百年大计以教育为本，这一直以来都是全民关注的热点。随着信息化时代的到来,教育机构也面临着全新的改革。传统的管理方式已经不再适应行业的发展，伴随着教育机构服务管理系统的问市，让我们广大的培训机构管理者做好服务管理工作有了更大的信心。在力争做好培训机构服务管理的同时，不仅可以提高机构的信息化水平，从而也提升了学员家长的满意度。在口碑营销时代，家长主动为机构转介绍学员的情况将会频频出现，校长从此不再为生源而发愁，有效的增强了机构的市场竞争力。
 　　一、学生家长为什么要帮助机构转介绍学员呢，转介绍的前提又是什么呢？
　　1. 家长相信我们的教学质量,满意我们的服务。
　　2. 学生在上课后要有效果。

　　3. 家长认可我们的学校。
　　4. 学生接受机构有针对性的课程。
　　5. 学生和家长对我们产生信任感 ，成为关系很好的朋友。
　　6. 我们自己坚信机构本身的教学质量。
　　7. 家长或者学生是否是一个领头人，是否具有号召力。
　　二、口碑营销：嘴巴的力量不可忽视
 　　很多营销专家都会告诉你，应该创造一切条件,“让家长告诉家长”。但是，家长之所以会给机构互相转介绍学员,一个很重要的前提是对培训机构服务管理和教学质量的认可，对您机构品牌的信任。因此，要想让家长自愿的给您充当“推销员”，您就要拿出让客户满意的资本来给您做口碑宣传。当然，首要条件还是要跟客户的相处模式转换成人情关系，这样，客户会很热情的帮您转介绍学员。当然给家长在学费上给予一定的优惠和利益是其中的一种手段，但加强“人情”,巩固“人情”,这才是转介绍的本质!
 　　学邦教育机构服务管理系统是一套功能全面的平台化软件，可以帮助您做好培训机构的服务管理工作，有效提升机构管理水平，提高客户的满意度。