2026-10-24 来源:学邦技术
周一上午,一个校长在行业群里转了一张截图,标题是「2026 年民办教育市场规模预计约 8500 亿元」,配了一句:市场还在长。
底下有人回:我们这个校区这学期走了 41 个。
两句都对。市场在长,校区在掉人,这两件事可以同时成立,因为它们说的不是同一个层面的事。
先把口径说清楚。下面这些数字来自一份行业研究给出的口径,不是官方统计,也不是审计过的财报,是研究机构对 2026 年的预测。它的价值在量级和方向,不在小数点。
| 数字 | 研究口径 | 最常见的误读 | 该怎么用 |
|---|---|---|---|
| 8500 亿元,同比约 +4.5% | 增长来自素质教育、职业教育、智慧教育等高附加值领域 | 市场在长,所以我们也会长 | 看结构不看总量:增量不在原来的学科班里 |
| 素质教育营收占比约 35% | 结构性上升,不是短期波动 | 转过去就能分到 | 看本地渗透率:同城同类机构已经开到第几家 |
| 行业平均续费率 75% 至 80% | 成为衡量机构健康度的关键指标 | 75% 是及格线 | 它是平均数,意味着一半机构在它下面 |
| AI 赋能教学机构超 60% | 技术从差异化变成基础设施 | 上了 AI 就有优势 | 它已经是门票,不是加分项 |
| 线上获客成本同比降约 15% | OMO 成主流带来的结构性下降 | 线索会变便宜 | 红利流向内容能力强的机构,不平均分配 |
这张表里,最该看的是第三行。8500 亿是行业的数,跟你没多大关系;75% 是你的数,直接决定明年这间校区还在不在。
+4.5% 这个增速,放在十年前是「不及格」。它说的是总额微增、结构在换:素质教育往上,学科类往下,职业教育增速约 12%。
总量微增的年份,个体分化反而更大。因为增量集中在你可能没有的品类里,而你所在的品类可能正在缩。
所以「把招生人数翻一倍」这条路,在行业总量上已经不成立了。能涨的部分来自单价和结构,不来自人头。这一点,比 8500 亿这个数字本身重要得多。
素质教育占 35%,也不代表转过去就能分到。一个三线城市,同类机构开到第七家的时候,35% 这个数对你没有任何意义,你面对的是七折的价格战。
智慧教育那一块的增量也一样,大头被设备和平台拿走了。机构能分到的是「把这些设备用起来」的服务费,不是设备本身的差价。这跟学习机压到两千多元是同一件事的两面。
续费率 75% 至 80%,是这份研究给出的 2026 年行业平均水位。平均的意思不是「达标」,是有一半机构在它下面。
低于这个水位会怎样,用 100 个在读学生算一遍最清楚。客单价按 8000 元/年、每人每年 80 课时计。
| 项目 | 续费率 75% | 续费率 60% | 差额 |
|---|---|---|---|
| 期初在读学生 | 100 人 | 100 人 | — |
| 续读人数 | 75 人 | 60 人 | 少 15 人 |
| 流失人数 | 25 人 | 40 人 | 多 15 人 |
| 续读带来的营收 | 60 万元 | 48 万元 | 少 12 万元 |
| 要补多少新生才能守住 100 人 | 25 人 | 40 人 | 多招 15 人 |
| 按试听转化 30% 折算所需试听量 | 83 人次 | 133 人次 | 多 50 人次 |
| 按线上获客 800 元/人计 | 6.6 万元 | 10.6 万元 | 多花 4 万元 |
| 获客支出占全年营收(80 万元) | 8.2% | 13.3% | 高 5.1 个百分点 |
12 万元的营收差,加上 4 万元的获客差,是 16 万元。对一间 150 ㎡ 的校区,这不是「少赚一点」,这是一年的净利。
更麻烦的是第二年。续 75% 的机构,第三年剩 56 人;续 60% 的机构,第三年剩 36 人。差距从 15 人拉到 20 人,而且速度在加快。
这就是「失血」这个词的准确含义:不是账面亏损,是同样的房租和人力,摊在更少的人身上,单生成本越来越贵,贵到有一天降不动价、也发不出工资。
15 个学生按每人每年 80 课时算,是 1200 课时。一个全职老师一周 20 课时、一年 40 周,是 800 课时。15 个人差不多是 1.5 个老师的产能。
反过来看更刺眼:这 15 个人走了,班级从 15 人掉到 10 人,课时费照付,教室照租。单班年课时收入从 12 万元掉到 8 万元,成本一分没少。
房租那头很直接。150 ㎡ 的校区,月租 1.2 万元,一年 14.4 万元;三个全职老师,一年人力 36 万元。这两笔是固定的。
| 在读学生 | 每生摊房租 | 每生摊人力 | 每生固定成本 | 客单价 8000 元时的毛利空间 |
|---|---|---|---|---|
| 100 人 | 1440 元 | 3600 元 | 5040 元 | 2960 元 |
| 90 人 | 1600 元 | 4000 元 | 5600 元 | 2400 元 |
| 85 人 | 1694 元 | 4235 元 | 5929 元 | 2071 元 |
| 75 人 | 1920 元 | 4800 元 | 6720 元 | 1280 元 |
学生从 100 掉到 85,每个学生多摊 889 元固定成本。这 889 元不会自己消失,只会从毛利里扣。续费率掉 15 个点,等于把价格降了 11%。
很多校长觉得「少 15 个人没什么感觉」,因为房租不会因此少一分,老师也不会因此少发一份工资。账要到第二个月才疼,到第三个月才发现,工资发完之后账户是空的。
续 75% 和续 60% 的分水岭,往往在报名后的第一个月就出现了,只是那时候没人记账。
第一次课结束的 24 小时内,有没有一条具体反馈:今天讲等腰三角形三线合一,他第 3 题的辅助线找对了,第 5 题卡在没看出直角。没有这条,家长对这门课的全部印象只有两个字:还行。
第三周,有没有一次电话,讲清楚孩子这一个月做了什么、下个月要做什么。第六周,有没有一页纸的学情单,画着他会什么、不会什么。
这三件事,跟教学水平关系不大,跟「被看见」关系很大。家长不是教育家,他判断一门课好不好的依据,就是这三次沟通里有多少信息。
很现实的一点:家长决定不续费,通常不在期末,而在某一次「我问了老师一个问题,他三天后才回」之后。那一刻他不会说,但账已经记下了。
看到续费率低,第一反应通常是打折。这里要算清楚:折扣换来的续费,到底补不补得回降价的损失。
还是 100 个学生,原价 8000 元。看四种打折方案。
| 方案 | 实收单价 | 续费率 | 留存人数 | 当年营收 | 与不打折比 |
|---|---|---|---|---|---|
| 不打折 | 8000 元 | 75% | 75 人 | 60.0 万元 | 基准 |
| 九折 | 7200 元 | 85% | 85 人 | 61.2 万元 | +1.2 万元 |
| 八折 | 6400 元 | 90% | 90 人 | 57.6 万元 | -2.4 万元 |
| 八折 | 6400 元 | 95% | 95 人 | 60.8 万元 | +0.8 万元 |
| 七五折 | 6000 元 | 100% | 100 人 | 60.0 万元 | 持平 |
结论不太好听:九折换 10 个点的续费率,只是小赚;八折要换到 95% 的续费率才勉强打平,而 95% 这个数,多数机构一辈子没做到过。
更关键的是时间。折扣给出去,第三年收不回来——家长记住的是 7200 元,不是 8000 元。而续费率的提升是当期的,明年还要再想办法。
所以价格不该用来买续费,该用来买结构:买连报、买多科、买转介绍。同样让 10 个点,给「带一个新同学来」比给「所有人都降」划算得多。
还有一个前提:折扣只在「本来就要报」的家庭身上有效。对已经决定走的家长,九折和七折没区别,他们缺的不是钱,是一个继续的理由。
同一个校区,同一批学生,续费率能算出三个不同的数。这不是造假,是口径不同。
| 口径 | 怎么算 | 100 人校区的算法 | 结果 |
|---|---|---|---|
| 人头口径 | 续读人数 ÷ 期初在读人数 | 75 ÷ 100 | 75.0% |
| 人次口径 | 续读科次 ÷ 期初总科次 | 96 ÷ 120 | 80.0% |
| 到期口径 | 续读人数 ÷ 课包到期人数 | 75 ÷ 92 | 81.5% |
三个数最高和最低差 6.5 个点,都「没算错」。开会报数的时候,人会本能地挑好看的那个。
建议对外用到期口径,对内用人头口径。对外说教学质量,对内看经营真相。两个数都记下来,别只留一个。
第一个误读是把 75% 当达标线。做到 76% 就开始庆祝,其实只是刚好站在平均线上,而平均线本身是由一批 90% 的机构和一批 50% 的机构拉出来的。
第二个是只盯 8500 亿和 +4.5%,把「市场在长」当成「我们会长」。总量微增、结构切换的年份,站在原地的人其实是在退。
第三个更隐蔽:用「人次」算续费率还拿去和同行比。别人用人头,你用人次,你的 80% 可能只等于别人的 74%,比完还觉得自己不错。
AI 赋能教学的机构超 60%。这个数说明 AI 已经不是差异化,是基础设施。不上不会立刻落后,上了也不领先,但不上会在招生话术上吃亏。
线上获客成本同比降约 15%。这 15% 不会平均分配,它流向能持续产出本地化内容的机构——同样投一笔预算,内容做得细的拿到更多有效线索。
所以明年真正的分水岭不是「有没有投线上」,而是「有没有人专门做内容」。一个人、一周三条本地化内容,一年下来能省下的获客费,通常超过一个班的营收。
第一,续费率会从运营指标变成招生话术。2027 年暑假起,家长报名前会问一句「你们上期续班多少」,敢答的机构拿到第一轮信任,答不上来的连比价的机会都没有。
第二,OMO 会从「直播加小班」变成两段结构:线上大课拉新,把获客成本压到 300 元以下;线下小班续费,把续费率做到 85%。两端分开算账,不再混在一个池子里。
第三,素质类的续费会被「档案」改写。谁能拿出孩子一年的作品集、测评记录、成长曲线,谁的续费就不用靠打折。
三条合起来是一句话:竞争正从「谁能招到」转向「谁能留住」。留住靠的是能拿出来给人看的东西,不是嘴上的口碑。
别先做战略,先做一张流失表。把上学期末的 100 个学生名单拉出来,一列写「是否续」,一列写「没续的原因」。
原因只给五个选项:价格、搬家、时间冲突、换老师、效果不明显。五选一,不许写「其他」。
填完你会发现,六成流失集中在两个原因上。这两个里,一个能改,一个改不了。能改的那个,就是下学期的全部工作。
顺手把这 100 个人的报名月份也标上。三月报的和九月报的,流失率通常差一倍——九月那批是旺季冲进来的,本来就没想清楚要学多久,销售也没问过。
然后按人头算续费率,不按人次。数字会难看一点,但它是真的。这张表每月更新一次,比任何行业报告都有用——学邦的教务系统能直接拉出在读、停课、退费三段名单,省掉半天手工核对。
8500 亿是行业的数,75% 是你的数。前者决定天花板在哪,后者决定你能不能活到天花板。
总量增长 4.5% 的年份,做得好的机构不是招得最多的那批,是走得最少的那批。
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