2017-07-29 来源:学邦技术
随着教育培训市场的不断发展,日渐趋于成熟,传统的促销活动、地推宣传、招生续班活动也不断花样频出。
然而,随着移动互联网技术的发展和普及,学生及家长多次参加活动后对线下活动的厌倦,尤其近年来微信的兴起,各种活动也在不断的向线上转移,那么,如何做好招生续班活动,今天就活动策划思路给大家做一个分享。
一个好的活动策划,一般需要涵盖以下几个方面:
1、活动目的
2、受众人群
3、平台及资源
4、活动内容
5、活动推广
6、人员安排及职责
7、活动总结及反馈
下面展开来分别细说一下各个环节。
一、活动目的
做活动,无论线上还是线下,最本质的目的都是为了招生及续班,扩大学校的影响力,再直白一点就是为了更好地持续盈利。因此,做活动就需要找到一个链接学校、学生/家长、时间三者的逻辑,找准参与者的痛点,建立一个符合客户参加你活动的理由,即这个理由能让客户乐于接受,活动设计踩到,引爆客户积极参与。
比如,通过生日会带动家校互动,增强客户对学校的认同,提升客户消费期间的体验愉悦感,扩大学校营销宣传面,促进续班,带动转介绍。相信各位校长都知道,招新和续班都需要贯穿于整个学校业务链条中,各个环节都做得好,才能产生续班及转介绍的成果。
二、受众人群
招生续班活动有了明确的目的,我们的受众人群就会相应的明确出来,对于英语角活动,受众人群就是想学或已经在学的客户。
对于钢琴考级类活动,受众人群就不是文化课程的需求者,而是钢琴课程的学习者。当然,我们不能排除其他人群会对这些活动也感兴趣,但是每一次活动必须要区隔出来主要的受众人群有哪些,但不拒绝其他爱好者的参与。
三、平台和资源
平台和资源分两种:自有型和大众共用型。
自有型平台和资源例如:学校网站、微信号、微信群、360家校云、微信公众平台、全校教职工的个人朋友圈、QQ、QQ群、户外广告位、展板、传单、横幅、海报等等线上线下宣传渠道和资源;
大众共有型平台和资源例如:百度/微博/58同城等在线收费推广渠道、电梯广告、公交车车体广告、商场/广场大屏幕、合作单位宣传渠道等等线上线下渠道和资源;
这么多的平台和资源,各有优劣,比如线上的百度、58、微信公众平台、户外广告、市场人员的地推宣传、车体广告、电梯广告等的宣传推广成本比较高,客户接受信息属于被动接受,转化低。QQ、学校微信号、微信群、QQ群、展板、传单、横幅、海报、学校网站、360家校云的宣传成本较低,但是受众对信息的接收频次不等,效果也不一致,个人觉的目前比较经济又高效的平台是学校微信号、微信群、教师朋友圈转发分享、360家校云学生积分任务,这几个是直接实现活动宣传,报名、成交于一体的平台。
微信招生性价比最高的招生办法,没有之一, 不需要投入多少资金,只需要一个人去维护以及更新,粉丝多了后,配合口碑招生,无往不利。
自媒体招生已然成为招生重要渠道和利器,校长必备,吸粉引流只是第一步,如何养粉与转化报名才是关键。
学邦微秀对微信进行二次开发,利用微秀来制作一些有趣、好玩的微活动,不同的主题可搭建不同的应用场景来进行线上线下相结合好玩易上手的小游戏、小活动,均可和品牌活动结合起来,真正达到宣传推广,从而促进转化的目的。
在这里举两个线上传播的微活动案例:
我们可以通过微秀-一战到底设置线上答题,来进行现场的互动,学生在规定时间内,累计答题积分排名靠前的可赢取奖品!
利用微秀-一战到底,来激发家长与学员的参与热情,调动其积极性,用新颖、趣味的方式让学生喜欢学校的活动,进行家校互动,传播品牌!
在微信砍价中的优惠可以直接用来作为续班的学费费用,吸引家长号召全员来砍价,刮起转发风暴。轻轻松松席卷家长和学员的朋友圈,提高续班率的同时还能得到家长们自发的宣传和推广!
以上平台和资源,在这里只做了个简评,至于用哪些平台和资源,主要看校长你学校的性质及课程特点来决定。
四、活动目的
招生续班活动的目的和可利用的平台及资源确定后,依据活动目的、受众人群、营销宣传平台及资源再来确定活动内容,然后进一步做好准备事宜。
活动方案的内容主要包含活动主题、活动形式、活动流程、活动宣传文案(文稿、图片、视频等)、活动地点、活动时间、活动优惠/奖品等;
活动主题一定要简短明了,让受众读一篇就能理解,不用思考,奖品信息或参与后的好处更要明确,【报名有礼】就不如【报名就送iPhone4s】。另外参与门槛越低,覆盖面就越大,得到的目标客户也就相应的越多,比如线上一键下单(微信支付、支付宝支付、刷卡)就比数现金要好,其中道理校长你应该懂得。
五、活动推广
依据你的平台及资源确定,这里拿两个方面来简单说说:
1、线上平台:
QQ、微信、微信群、朋友圈、公众号、360家校云等,点对点分发或点对面分发, QQ、微信、微信群、朋友圈、公众号可以利用红包、前期感情积淀、转发分享得礼物来激发学生和家长的为此转发分享,360家校云还可以利用积分任务激发学生及家长的二次转发。另外若时候活动覆盖面广,可考虑百度推广、360浏览器推广、58同城、微博、论坛等大平台做活动推广。
2、线下渠道:
老学员和家长的面对面通知、传单、海报、横幅、展板、游街等一系列方式地面推广、覆盖。
具体哪个方式好,校长们自行参考活动资金预算、人员力量、覆盖面等因素慎重选择。
六、人员安排及职责
在这里送大家一句话“任何事的兴起,首先是人的兴起!”
要想成事,要想活动做的好,人是最关键的一点,高效的组织,具有强有力的执行力,活动策划做的再烂也能做出一定成绩来,做不好,一定是人的问题。
注意:这不是你学校市场部人员的问题,也不是老师的问题,一定是校长你的问题。
做好人员安排,必要的培训一定要跟上,比如线上推广,专人负责,必要的推广技巧培训到位,线上成交或报名的客户指导,全员都需要非常熟悉各个环节,通知、成交谈单话术必须统一口径。人员安排上尽可能指定专人负责自己熟悉的环节,提高工作效率。
七、活动总结及反馈
活动结束后,活动总结才是学习活动策划、活动实施的最好机会。每次活动结束,都应该梳理一下活动目的是否达到?活动基本要求是否达到?活动销量/营业额是否达到?投入产出比如何?活动影响力和参与率怎么样?从活动开始策划到活动结束时各项细节要求是否达标?
做好内部的反思及总结,还要做好参与活动者的反馈工作,比如线上新报名者的联系及转化,成交用户的赠品、礼物的发放,成交客户的缴费凭证是否给到等等。
活动总结性报道(图文、视频等)还可以作为活动的二次宣传载体发挥学校宣传的作用。再次利用各个平台及媒体分发出去,利用活动参与者的余热进一步强化活动影响及宣传覆盖面。
他们都在用BOSS校长-微秀