有的教育咨询师说：“那你我们老板跟我说一声吧。”

家长说我出去给你们老板打个电话，然后就再也不会回来了！

其实家长说认识你们老板，99%的人是不认识的，最多跟你们老板一面之缘，泛泛之交，他连你们老板的电话都没有，你让他怎么打电话！

如果要是真认识，会直接打电话过去：“张总，我去你机构给孩子报个辅导，你给优惠点。”提前就打好了招呼。

所以对待不认识说认识你们老板的人，不要当面揭穿。我们做的是把面子给他，但绝不降价！

这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸，”承认他是老板的朋友，并且感到荣幸，下面就开始转折了：“只是，目前各家机构的价格相差不大，你来我们机构给孩报辅导这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢！”就可以了。

这里注意一点，转折词不能用但是，因为但是已经让人们反感透了，换成：只是、同时、还有一个词是而且，这个词不常用，但效果很好，大家可以试试！

“您是老家长，更应该知道我们一直不打折的！” 错

“知道您是老家长，给您报的价格就是底价！” 错

其实各位想一下，老家长来你这里报辅导绝不是因为你这里比别的地方便宜！因为他喜欢你，所以才成为你的老家长，如果讨厌你，第一次就不会在你这里买，更不会成为老家长。

一句话：他觉得你们不仅是买卖关系，更多的是朋友关系！家长那你当朋友了，他觉得这是我朋友的机构！

所以，当老家长提出优惠的时候，我们不能直接拒绝：“您是老家长更应该知道这里不能优惠！”你这样说，就把老家长给打击了，老家长就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”

那么怎么回答呢？首先要把面子给老家长，让老家长感觉到你的诚意！

这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠送课时的话，我申请一下，给您多留一个名额。”就可以了！

老家长本身是因为和你有感情才来的，而不是为了你比别的地方便宜才来的！只要你不比别的地方高就可以了!就能留住老家长！

20%的老家长创造80%效益。千万别宰熟！