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  • 教育培训行业crm实现企业的科学化、信息化的管理

    2021-08-09 来源 BOSS校长

    近几年,教育行业在国内蓬勃发展。随着中国人口经济水平的不断提升,人们对子女的教育意识也不断的提升。同时,国民教育意识的转变也促进了国际化教育的需求增加,国内优秀的教育资源有限,国外教育、出国留学等海外教育业务也不断的发展。

    但是,随着教育行业的火热发展,教育机构的不断增加,整个教育市场也出现了教育机构过多,生源不足的现象。“招生难,续班难,管理混乱”是当前中国教育行业的几大痛点,教育培训行业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须借助的先进的CRM客户管理系统,来实现企业的科学化、信息化的管理。
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    教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,潜在学员群体广泛,机构管理者面临的困扰和挑战很多。未来,随着信息化程度不断加深,教育行业将加速整合和升级。正是在这样的教育培训行业市场背景下,实现服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国教育培训机构面对市场环境急剧变化的唯一手段和方式。教育培训行业CRM以信息技术为手段,借鉴教育行业的应用实践和管理经验,整合教育培训行业的特殊性,优化了一套完整的以学员为中心的管理模式。
    那么现在的教育培训行业一般用什么CRM管理系统?培训行业管理系统又有什么样的功能呢?
    一、学员管理
    在诸多的教育培训行业CRM管理系统当中,学邦凭借着功能的实用性以及稳定性成为了很多培训机构的首选。在这样的管理系统当中有专门针对学员进行管理的诸多功能。比如学员课时管理,报名缴费管理以及学员调课登记等。传统的纸质登记课时存在一定的漏洞,容易造成课时记录不准确的情况。而采用专属的教育培训行业CRM管理系统进行课时登记管理,可以更精准的记录课时的消耗量以及剩余量。
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    二、教务管理
    针对培训机构而言,不仅仅要注重学员的招聘,更要做好相关的教务管理,加强教务管理才能让培训机构发展壮大。比如针对教师的授课管理,上课课程内容管理以及展示等。此外,针对学员的缴纳费用的情况登记和培训机构的收入开支等统一的登记管理,让培训机构的财务更明确。
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    三、家校沟通
    培训机构的管理成果不是仅仅依靠培训机构的管理就能够获得较好的成果,而是要依靠培训机构和家长的共同监督才能实现好的效果。学邦培训行业crm可以实现家校沟通,提供相关的家校服务,让彼此之间对孩子的情况更了解,找到适合的方式来沟通教育,促进学生的进步。

    教育培训行业管理系统的多元化发展是能够帮助培训机构发展壮大的基础。做好基础管理,能够杜绝各种不良影响的存在,使得培训机构拥有好的口碑,成为专业规范的培训教育机构。学邦技术专注于教培全业务系统服务,为培训机构打造从市场推广—招生客服—收银对账—教务管理—教研教学—家校服务的全业务信息化解决方案。教培业信息化ISO27001认证领军者,已获得国家高新技术企业认证和知识产权管理体系认证。学邦技术现已用科技赋能上万教育培训机构高速发展,管学校 用学邦,培训学校一站式信息化管理系统。

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