坚信作为辅导班老师，都是会碰到学生退费或不续订的状况。学生退费或不续订的状况，大部分是由于学生的考试成绩沒有获得提高，或是教学管理感受不太好造成的。那麼，辅导班老师在应对学员退费的情况下，应该怎么办呢?

　　应对学员的退费，管理人员最先必须反思自己组织 存有什么缺点，造成学员退费。并利用好辅导班智能管理系统，提高学员管理能力，提升班级管理服务项目的感受，以提升学员续订。对于学员退费难题，不一样学员要有不一样的处理防范措施。

　　1、价钱类退费：消除价钱，注重使用价值，再次谈学生的学习计划，关键放到父母的文化教育观念上;

　　2、教学内容类退费：利用系统软件数据信息形象化展现学生分阶段的学习培训印痕，剖析学生的学习风格，从课堂教学规律性上来谈实际效果反映，消除考试成绩，注重习惯养成或学习的方法上的更改;

　　3、师资力量类退费：突显老师的考评和招骋规范，将老师的课堂教学印痕展现出去突显课堂教学监管，关键放到老师的教科研集中体现和家校沟通的信息交换;

　　4、商品/方式类退费：谈教学形式特性及其学生目前学习培训的重要性，该类难题必须帮父母造就要求，防患于未然的帮学生做整体规划;

　　5、時间矛盾类退费：融洽老师和学生配对的时间段，做课程表排查后释放出来老师时间范围，拆换老师时要搞好信息内容工作交接，必需时必须原老师和拆换后的老师一起开父母会。