2017-07-04 来源:学邦技术
从1997到2017,不知不觉间香港都回归祖国怀抱20周年了,这是一个令人欣喜的事情,同时也让我们感叹时间是如此之快。20年沧海桑田,在这20年间香港改变了太多太多,与内地文化也在不断交流与融合。 在培训行业方面,香港的补习已经成为一种社会现象。香港补习业的规模十分庞大,强大的需求量催生了香港的补习行业,有数据统计显示,超八成学生补习,每年花销超过二十亿。52%的学生每人每月的补习费达到1000港元以上,还有6.7%的学生每月补习费用达到了3000港元以上。 因此,很多明星补习老师的收入也水涨船高,最顶级的明星补习导师月薪能达到450万港元,不过由于行业周期性,一年只能计算8个月,这样计算,明星补习导师的年薪达到了3600万港元,更有优秀的导师年薪达到4000万港元,更有顶级导师一年收入可高达到8500万港元。 在如此激烈的市场竞争环境中,诞生了众多凸显个人品牌的“补习天王”“补习天后”,他们像娱乐圈的明星一样,衣着光鲜靓丽,以鲜明个性的语言和风格吸引着学生。 内地K12教育领域的厮杀同样火热,很多教育机构也在效仿香港和韩国打造“明星教师”。但视分如命的内地的家长是否会为这些“明星教师”买单呢? 当你漫步在香港九龙和港岛地区时,一定会被街上花花绿绿的宣传海报所吸引。 比如,这样的↓ 再比如,这样的↓ 无一例外,海报中人物都身着正装,梳着一丝不苟的发型,露出自信的微笑。这是哪部港剧的宣传海报吗?这是哪位歌手的演唱会海报吗?但是,答案一定让你大跌眼镜,这是香港一些培训机构老师的宣传海报,背后的原因更是让人意想不到。 这些海报上面印着“天王”、“天后”等字眼,他们画着浓妆,魅力四射,而且身着知名品牌时装,初看过去以为是明星的电影宣传海报。不过仔细一看,才知道这虽然是“明星”,但却不是演电影的明星,这是一些培训机构老师为自己宣传的海报。 “他们疯了吗?一个好端端的老师怎么弄得花花绿绿的?这样的老师还能教好书吗?”一位内地家长看到香港培训老师的宣传海报后询问。在内地家长的眼中,一个资深教师应该是“正统”且权威的谆谆长者形象,每天弄得花花绿绿的像个演员,哪有心思教书呢? 但是,在教育水平更高的香港为什么会发生这样的情况呢? 有人会说,在娱乐产业发达的香港,这样一种营销手段更能有效地吸引学生报名。 的确培训机构通过营销手段吸引学生无可厚非。但是,在生活压力更大的香港,家长们会拿着天价补习费,送给一些只懂营销噱头的培训骗子吗? 显然不是的。其实,培训机构老师把自己打造成明星对教育孩子也是有很大帮助的。 一位香港培训机构的资深人士对于老师的形象设计这样解释: 一,形象专业,这样才能获得学生和家长的信任,这也是为什么补习天王天后在大幅广告中皆着正装; 二,衣着体面,可以让学生眼前一亮,提高注意力,少男少女本身有崇拜帅哥美女的行为。 香港不少在补习机构的上课的学生也非常认同这样的方式。他们放学后三五成群逛街,如果看到自己老师的照片被印在广告上,会很自豪地向周边朋友炫耀:“看,这就是我的补习老师,怎么样?很漂亮吧?” 有人就会问了,是不是老师只用衣着光鲜就行了?当然不是,若没有在教学中帮助学生提高学习成绩, 是不可能如此受到欢迎的。 如果香港的培训机构老师只是打扮花花绿绿的,但是教不好学生,那口碑也会立马一落千丈,根本不会有第二批学生前来报名。懂得如何应对考试,让孩子分数提高才是他们留住学生的根本。把自己打造成明星就是提高学生成绩的一个方法。 在香港,有一些老师会利用自己的偶像效应制作一些教学文创周边。香港一知名的中文老师,会把自己的照片印在扑克上,而扑克上面也有印着一些需要学生背的词语。我们大学时考试拿到一本四级词汇都感到头痛,但是看着印着偶像照片的扑克上面的词语却会倍感亲切。 这就是偶像效应的力量。而大多人理解的偶像效应是一个农村女孩砸锅卖铁去见刘德华一面的故事。 但是,这不是偶像效应的全部。偶像效应应该是一种自发的模仿和追随偶像的行为。这是一把双刃剑,如果用得好则是另外一个样子。 例如,四川师范大学一位酷似佟丽娅的英语老师被曝光后,不少学生前去蹭课,场面一度控制不住,就连出动学校保安也不行。许多学生说:“要是自己读大学时有这样的英语老师,四六级早过了。” 虽然这只是一句玩笑话,不过却也是有一定道理的。这个老师作为“明星”已经具备一定吸引力了,这样的偶像效应可以让学生从他们关注的其他领域引导到老师自己身上。在教学中,没有什么比提高学生关注度更重要了。 如果没有人关注你,那么你再好的教学方法也对学生没有帮助,孩子也不可能从你身上学到东西,因为你们本身没有过交集。 用孩子喜欢的方式去和孩子交流,去教导孩子。让孩子从心底认可你,崇拜你。然后再输出你的教育观念和相关知识。孩子不仅不会反感,反而会欣然接受以至于主动学习,因为你是孩子的偶像啊,那他们当然会更容易接受你的话了。 偶像效应是在保证教学质量的基础上的锦上添花,是让孩子更愿意学习的一种方式,没有什么教育比孩子自发学习效果更好。而孩子的自发学习也会是让孩子成绩提高不可或缺的一个重要因素。 但是,作为一枚老师,应该如何成为孩子们的偶像呢?一定要打扮得像电影明星吗?并不全是。像上面那些例子中的老师因为面对学生众多,只能选择一些大众共通的崇拜因素来打造自己。但是我们许多老师对孩子是一对一的,应该从更加“个性化”的方式入手,这样的效果也会更好。高质量的教学服务,才是留住学员的根本。 这里提供几个小技巧: 1、教学质量,是提高教师续班率的根本保障,是家长选择续学的根本原因。 2、培养学生对课程学习的兴趣,是决定是否续学的根本动力(绝大部分的学生,最终都成为是否续学的决策者)。 3、老师应该通过与孩子的交流、活动和沟通,与学生建立良好的友谊。当孩子热爱老师时,返学就成了顺理成章的事情。(充分利用活动来融洽师生感情) 4、良好的沟通技巧和沟通能力,是取得家长信任的重要保障。 5、及时展示教学成果,尤其是在续班开始前利用休息区域的电视、展板或是展示墙及时的展出学员的学习成果。 6、狠抓后进生、沟通交流中等生、稳定优等生,是做好续班工作的基本模式。因为三分之二的学生,续班都是要做工作的,只是不同学生难易程度不一样) 7、续班工作应该贯穿教师整个学期的始末,从教师新学期的第一节课起,续班工作就已经开始了,学期结束时,临阵磨枪是不可行的。 培训行业是一个特殊性很高的行业,这个行业建立在“信任”的基石之上,能不能招到学生,取决于家长是否信任你,你确实能帮助孩子提高成绩、获得知识。不管是香港还是内地,国内还是国外,可以说得信任者得壮大,得信任者得天下,而家长的信任最直接来自于我们教学质量,这是培训学校续费及存量的关键因素,教学质量的好坏可以说是直接关乎培训学校能否在激烈的市场竞争下存活的根本。