2026-10-23 来源:学邦技术
上周有个家长在群里发了一张海报,问:这个营 12800 元,贵不贵。
海报上写着六天五晚、AI 主题、某高校教授授课、五星住宿、结营颁发证书。字很大,信息很少。
这个问题其实没法直接回答。12800 元贵不贵,取决于它买了多少个「老师真正在讲」的小时。
把它算成一个除法:总价除以主讲动手讲解的小时数。12800 除以 6,是 2133 元一小时;除以 2,是 6400 元一小时。同一个价格,差三倍。
这个数,行业里几乎没人写在招生页上。这就是机会。
今年国庆之后,寒假 AI 研学的档期已经开始打「倒计时」了。六天本地营五位数起步,赴港约 2 万元,海外 3 万元起。
需求侧的数据也很热:2026 年暑假 AI 主题研学订单同比增长约 370%,全年研学市场规模预计 2422 亿元、同比增长约 13.6%;一项问卷显示 86% 的家长对 AI 教育存在焦虑。
供给侧的落差在另一头。有 AI 工程师公开说过一句很不好听的话:九成以上是糊弄。师资不少是短期培训的在校生,一个 12800 元的营,基础成本约 2800 元。
于是价格和价值之间,只剩一张海报。海报上写的都是「AI 主题、名校教授、五星住宿」,没有一句能被验证。
这不是道德问题,是信息结构问题。价格涨得快,可核验的信息没跟上,家长只能按「看起来高不高级」来判断。
谁能先把可核验的信息摆出来,谁就先拿到那一单。
不需要写得多漂亮。六块内容按顺序排下来,家长从第一屏划到最后一屏,该知道的就都知道了。
| 板块 | 写什么 | 示例写法 | 家长为什么信 |
|---|---|---|---|
| 课程表 | 按小时排,标明主讲、助教、自由活动、参观 | 第 2 天 09:00—11:30 主讲:图像识别原理与实验(2.5 小时,主讲 1 人+助教 2 人) | 时间颗粒度到小时,编不出来 |
| 师资履历 | 姓名、学历专业、现职单位性质、可讲主题、本次授课小时数 | 主讲张×,计算机专业硕士,某教育科技公司算法工程师,本次授课 6 小时 | 有名字、有小时数,可追问 |
| 师生比 | 分子分母都写清,注明哪类人员不计入教学比 | 主讲与学员 1:15,含助教 1:5;生活老师 2 人不计入教学比 | 分母造假一眼看穿,写清了反而可信 |
| 每小时成本 | 公式、总价、主讲小时、结果,再给一句同类的对比区间 | 12800 元 ÷ 6 小时主讲 = 2133 元/小时;同类六天营普遍在 1800 至 3000 元 | 把除法摆在明面上,等于接受比价 |
| 退款规则 | 按时间节点给比例,写清已发生成本怎么扣 | 出发前 15 日全额退;前 7 至 14 日退 80%;前 3 至 6 日退 50%;48 小时内退 20% | 敢写阶梯退款的,通常不打算跑 |
| 资质与保险 | 旅行社业务经营许可证编号、责任险保额、随队医护、应急预案 | 经营许可证号 ××××,责任险保额 200 万元/人,随队医护 1 名 | 这是唯一能对外核验的硬凭证 |
六块里最容易被跳过的是第四块。它不好写,因为一写就要面对「这笔钱到底买了什么」。
但也正是这一块,把同类机构分成了两类。
按 30 人成营、12800 元一人算,总收 38.4 万元。以行业公开测算的成本结构做参考,人均基础成本大致落在 2800 元上下。
把这 2800 元拆开,能看出钱到底去了哪。
| 成本项 | 算法 | 人均金额 | 占基础成本 |
|---|---|---|---|
| 住宿 | 5 晚 × 160 元 | 800 元 | 28.6% |
| 餐饮 | 6 天 × 90 元 | 540 元 | 19.3% |
| 场地与设备 | 6 天场地、器材、耗材摊销 | 300 元 | 10.7% |
| 本地交通 | 大巴、接送站 | 120 元 | 4.3% |
| 保险与物料 | 意外险、营服、手册、证书 | 100 元 | 3.6% |
| 主讲 | 2 人 × 6 天 × 1200 元 ÷ 30 人 | 480 元 | 17.1% |
| 助教 | 4 人 × 6 天 × 400 元 ÷ 30 人 | 320 元 | 11.4% |
| 课程授权与软件 | 平台账号、实验套件授权 | 140 元 | 5.0% |
| 合计 | — | 2800 元 | 100% |
看两组数就够了。
住宿加餐饮 1340 元,占 47.9%,接近一半。教学相关的主讲、助教、课程授权合计 940 元,占 33.6%。也就是说,一个 12800 元的营,真正花在「教」上的钱,大约是总价的 7.3%。
这不是说营地的定价不合理。场地、住宿、安全、组织都要钱,组织方也该有利润。问题在于,当家长以为自己在买教育,实际买的是一半的吃住加三成的组织,宣传页上却没有一句话说清这件事。
剩下的一万,通常这样分:渠道与销售约 15%,行政分摊约 8%,退费与空置准备约 5%,净利约 50%。这几个数不是精确账,是拆开来看的量级。写出来不是为了控诉,是为了知道自己能往哪让价。
把分母算出来之后,会看到一件很有意思的事。
| 产品 | 总价 | 主讲小时 | 每小时教育成本 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 本地六天营 | 12800 元 | 6 小时 | 2133 元/小时 | 标称 48 课时,含参观、游戏、自由活动 |
| 本地六天营(缩水版) | 12800 元 | 2 小时 | 6400 元/小时 | 所谓教授授课只有一场讲座 |
| 赴港六天营 | 19800 元 | 10 小时 | 1980 元/小时 | 含 2 次企业参访,参访不计入主讲 |
| 海外八天营 | 29800 元 | 14 小时 | 2129 元/小时 | 天数拉长,主讲小时同比例增加 |
价格差 2.3 倍,第一、第三、第四行的每小时成本几乎一样。真正把成本拉高的,不是目的地,是「主讲小时」这个分母没跟上。
这就是该写进招生页的那句话:我们的价格贵在天数,但每一小时的钱是一样的。同行贵在天数,课却没多上。
研学的退费纠纷,八成集中在「临时不去」和「临时改期」两件事上。写清节点,比写「概不退款」有用得多。
原则只有一条:按已经实际发生的成本扣,剩下的退。机票、住宿定金、场地定金这三项,是可举证的成本。
| 申请时间 | 退费比例 | 扣费项 | 到账时限 |
|---|---|---|---|
| 出发前 15 日以上 | 100% | 无 | 5 个工作日内 |
| 出发前 7 至 14 日 | 80% | 已支付的住宿定金 | 7 个工作日内 |
| 出发前 3 至 6 日 | 50% | 住宿定金、机票退票费 | 10 个工作日内 |
| 出发前 48 小时内 | 20% | 住宿、机票、场地定金 | 10 个工作日内 |
| 营期内退出 | 按未发生天数折算 | 已发生成本+已上课时 | 15 个工作日内 |
文旅部门 7 月通报过 14 起研学违规案例,其中超过七成涉及未经许可经营旅行社业务。这个比例说明一件事:查研学,第一刀砍在资质上。
对家长来说,资质是唯一能拿去核对的硬信息。所以它不该藏在合同附件里,应该放在招生页第三屏。
| 可公示项 | 具体写法 | 家长怎么核 |
|---|---|---|
| 旅行社业务经营许可证 | 许可证编号 ××××,经营范围含境内旅游业务 | 在全国旅游监管服务平台输入编号查询 |
| 责任险 | 旅行社责任险保额 ×× 万元,另为每人投保意外险 ×× 万元 | 要求出单后提供保单号 |
| 随队人员配置 | 随队医护 1 名(执业资质)、生活老师 2 名、安全员 1 名 | 开营前公示名单与资质 |
| 应急预案 | 走失、伤病、极端天气三类情形的处置流程与就近医院 | 要求提供书面预案 |
| 合同主体 | 签约主体与许可证主体一致,收款账户为对公账户 | 核对收款户名 |
第一种错法,是把招生页写成酒店介绍。「AI 主题、名校教授、五星住宿」这三句,每一句都在描述供给,没有一句在描述孩子六天之后会做什么。
第二种,是师生比注水。写「1:5」,实际是主讲 1 人对 30 人、助教 4 人、生活老师 2 人一起算出来的。家长只要问一句「主讲带几个」,这个数就散了。写清分母,反而更有说服力:主讲 1:15,含助教 1:5,这在行业里已经是高配。
第三种,是把参访算成授课。参观一家企业两小时,写进「教学时长」,分母立刻好看。但公开之后,第一次被追问「这两小时谁在讲、讲什么」,就答不上来。分母注水的代价,是把整页的可信度一起赔掉。
第四种,是只写「名师」不写名字。没有姓名、没有现职、没有本次授课小时数,这三个都缺,等于没写。家长不会当面质疑,只会在比价时把你划掉。
第五种,也是最要命的:招生页上写「每小时 2133 元」,实际执行时主讲只来了半天。公开成本是把尺子,量别人,也量自己。写上去就要做到,做不到不如不写。
不用等明年。这一期就能改,三个动作。
一是把课程表按小时重排一遍。排完你会发现,标称的 48 课时里,真正有主讲在讲的可能只有 6 到 10 小时。这个发现本身就是产品改进的起点。
二是把三个数字放到第一屏:总价、主讲小时、每小时成本。三个数并排,比任何一句「高品质」都有效。
三是把退款规则和资质做成固定附件,报名时随合同一起发。这套流程如果每次招生都重做,人力成本很高;放进学邦的报名与合同模块,模板复用,改日期就能发,退款也按节点自动算。
行情最热的时候,「敢公开」是最贵的差异化。因为所有人都在加形容词,只有你在给分母。
家长其实不怕贵。他们怕的是花了两万块,回来只记得酒店的自助早餐。
把每小时教育成本写在招生页上,等于替家长先问了一遍那个最难问出口的问题:这笔钱,到底买了几个小时的老师。
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