2026-10-09 来源:学邦技术
十月下旬一到,寒假产品的窗口就开了。很多校长是在十二月初才开始想寒假班卖什么、卖多少钱,那时候老生已经放假回家,家长的钱也已经被别的机构收走。寒假产品的胜负,其实在十月下旬就分出了一半。
要定下来的只有两件事:寒假产品分几档、每档卖给谁;老生什么时候可以报、优先权怎么用。下面把三档定价的结构逻辑和老生优先权的三段规则拆开,配三张表和一张预售时间轴,直接照着定。
寒假产品最常见的问题,是只做一款,然后靠打折促销。单一产品没有对比,家长判断不了价值,只能在价格上砍你。做三档,本质上是在产品内部造出比较。
三档的角色分工很清晰。锚定档放在最上面,产品最强、价格最高,它的作用不一定是卖得最多,而是抬高标准,让主推档显得划算;主推档在中间,是承接最大报名人数的档位,也是机构真正要投入资源去推的;入门档在最下面,门槛低、课时短,用来接住预算有限或第一次尝试的家庭,再往后转成主推档。
为什么中间档必须是主推?因为家长的选择有明显的中位倾向:最低档被怀疑质量,最高档被认为没必要,中间档的接受度最高。定价时不要只盯单档价格,要盯档差比例——相邻两档之间的差距,既不能小到让人无感,也不能大到让主推档被跨过。更稳妥的做法是让入门到主推的差距明显一点,主推到锚定的差距更大一点,形成向上的台阶。
几个可以直接套用的档位结构:短期营作为入门,常规寒假班作为主推,一对一打包或集训冲刺作为锚定。每一档都要能独立说清卖点,而不是简单地把课时乘以某个系数。
定价的顺序也有讲究。先定主推档,把它的课时结构、师资配置和交付标准都定死,这是机构要长期靠的产品;再往上加价做锚定档,靠更强的师资、更密的频次或更个性化的服务拉开差距;最后往下做入门档,用更短的周期和更低的决策门槛接住犹豫的家庭。如果反过来先做低价档、再往上加价,主推档很容易被自己的低价档拖住。
另外一个常被忽略的点是:三档之间要共享同一套价值主张,不能各说各话。入门档、主推档、锚定档讲的应该是同一个“为什么选我们”,区别只在投入的深度和服务的强度。家长横向比较时看不到统一的主张,就只会盯价格。
| 档位 | 目标人群 | 课时结构 | 定价逻辑 | 主推动作 |
|---|---|---|---|---|
| 入门档(短期营) | 第一次尝试、预算有限的家庭 | 短周期、集中几天完成 | 低门槛引流,单次决策成本低 | 体验结束时预告下一档,现场可抵扣 |
| 主推档(常规寒假班) | 在读老生与稳定需求的家庭 | 覆盖整个寒假,课时与节奏完整 | 承接最大人数,价值感靠对比显现 | 所有资源向这一档集中,优先排班 |
| 锚定档(一对一打包或冲刺) | 目标明确、要结果的家庭 | 高密度、个性化或冲刺型安排 | 抬高标准,衬托主推档的性价比 | 少量投放,主要用来立价值参照 |
寒假是短周期、高集中度的生意,时段和师资都有限。谁先报,谁就能选到好的时段和熟悉的老师。把这份“先选权”明确给老生,是有商业逻辑的。
老生的续报需求已经在秋季被验证过一次,机构对他的了解最深,沟通成本最低。给他优先权,等于用最小的成本锁住最确定的一批收入。更关键的是,优先权本身制造了一种稀缺感:好东西先给自己人,家长会感到被重视,而不是被推销。
优先权不是白给的,要绑定动作,否则只是一个空头承诺。最自然的绑定,就是把它转成转介绍:在优先期内,老生可以带一位新生一起享受优先选班或优先价,老生因此获得了“面子”和实际利益,机构则把优先权变成了一次获客机会。
报名窗口建议切成三段:老生优先期、老生带新期、全面开放期。三段之间要有清晰的起止时间和明确的规则,不能含糊。切得清楚,教务执行才不会乱,家长也不会觉得规则随时在变。
| 窗口阶段 | 开放对象 | 核心规则 | 教务动作 |
|---|---|---|---|
| 老生优先期 | 仅限在读老生 | 优先选时段与老师,凭优先权锁定名额 | 按在读名单逐一通知,标注已回与未回 |
| 老生带新期 | 老生加其推荐的新生 | 老生带一位新生,双方同享优先选班 | 登记推荐关系,跟踪新生到访与报名 |
| 全面开放期 | 全员开放 | 剩余名额先到先得,不再保留优先权 | 公开剩余名额,做最后一轮集中转化 |
优先权如果只是“老生可以先报”,价值感其实有限,因为它没有给对方带来看得见的好处。真正好用的设计,是把优先权和转介绍绑在一起,让老生手里多一张可以送人的“优先券”。
具体做法可以这样:在优先期内,老生本人报寒假产品,可以额外获得一个“同行名额”,把优先选班权分享给一位新生。新生因此不必等到全面开放期就能锁定好时段,老生因为能帮到朋友而愿意主动开口,机构则用一次优先权换来了一个高质量线索。
这套机制要跑起来,有两个前提。第一,推荐关系必须登记清楚,谁推荐了谁、新生到了哪一步,都要有记录,否则到了结算的时候就会扯皮。第二,老生带新期要有明确的时间边界,过了这个窗口,优先权自动失效,规则才显得可信。规则一旦确定,中途不要再改,家长最反感的是“怎么又变了”。
还有一个细节:老生优先权的通知,必须是一对一触达,而不是在群里发一条通知了事。群里发通知,看到的人少,感受到了的人也少。按在读名单逐个联系,把“你有优先选班的资格”这句话亲自说到,优先权才真正兑现。
定价不是拍脑袋,也不是看隔壁机构收多少。定档之前把三笔账算清楚,价格带才站得住。
第一笔是课时账。每一档的课时结构要和交付能力对得上:老师排得下多少课、教室在寒假的高峰时段能承载多少班,决定了三档各自能卖多少。卖出去却排不下,是最伤口碑的一种失败。
第二笔是师资账。锚定档如果没有更强的师资支撑,就只是把价格抬高了而已,家长上一次当就不会再来。锚定档要配得上它的定位,哪怕投放量很少,交付也必须扎实。
第三笔是转化账。入门档的真正价值不在它自己赚多少,而在它能不能把人引到主推档。所以入门档的结尾要设计衔接动作:体验结束时给出下一步的建议,并把已付的一部分费用设计成可以抵扣主推档,让家长觉得继续报是顺理成章的。
三档产品和优先权规则定下来之后,剩下的就是按时间往前走。下面这张轴把关键节点摊开,每一步都有对应的交付物,避免到了十二月还在临时改规则。
| 时间节点 | 核心任务 | 交付物 |
|---|---|---|
| 十月下旬 | 定产品与价格带 | 三档产品说明、档差比例、优先权规则表 |
| 十一月上旬 | 内部对齐与物料准备 | 班表草案、师资安排、报名物料 |
| 十一月中旬 | 开启老生优先期 | 一对一通知记录、优先权锁定名单 |
| 十一月下旬 | 开启老生带新期 | 推荐关系登记表、新生到访跟进 |
| 十二月上旬 | 开启全面开放期 | 剩余名额公示、集中转化话术 |
| 十二月中旬 | 收口与排班确认 | 最终班表、未成交名单二次跟进 |
三档加优先权这件事,做错的机构往往不是方向错,而是细节没抠。
| 常见错误 | 表现 | 后果 | 避免办法 |
|---|---|---|---|
| 档位太多 | 排出五六个档,家长逐个比较 | 选择困难,最后哪一档都不报 | 只保留三档,其余需求用加购解决 |
| 档差太小 | 两档只差一点课时或一点价格 | 中间档失去意义,家长直接选最低档 | 把档差拉到能明显感知,形成台阶 |
| 给了优先权没给动作 | 优先期开放了,但不通知、不锁定 | 老生不知道有优先权,白白浪费窗口 | 按在读名单逐一通知,优先期内锁定名额 |
特别要提醒第三类。优先权是一个必须有动作配套的机制:如果只是把规则写在海报上,老生根本感受不到。必须由教务按名单逐一触达,把“你有优先选班权”这句话亲自说到家长耳朵里,优先权才真正起作用。
三档产品的六个时间节点、三段窗口的名单触达,一旦靠 Excel 和微信群去记,出错的概率会非常高:哪个老生还没通知、哪个新生是哪个老生推荐的、谁的续费眼看要到期,全靠脑子记迟早会漏。学邦教务教学管理系统的续费到期提醒、报名管理与转介绍二级分销,能把优先期名单、推荐关系和到期提醒都放进系统,教务照着名单推,老生优先权才不会沦为一张没人执行的海报。
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寒假产品的竞争,不在十二月的那几天冲刺,而在十月下旬定下的那几张表。产品有结构、优先有规则、执行有名单,招生才不会年年靠临门降价。把规则做细、把动作做实,精细化管理就是教培机构最深的护城河。
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