2026-10-17 来源:学邦技术
北京大学中国教育财政科学研究所10月16日发布2026年第16期研究成果,用2017年至2025年的五轮中国教育财政家庭调查,把“双减”五年的账重新算了一遍。三个数字放在一起,读起来是矛盾的。
学科类参与率从38.1%降到20.1%,接近腰斩;非学科类从22.4%降到16.7%,跌得同样干脆。但两类培训合计的全体学生人均支出,只下降了11.8%。而参加培训的那部分学生,平均支出还高于2017年。
人少了一半,钱只少了八分之一。市场没有萎缩,它换了一种活法。
还有一组数字:2025年,支出最高的10%学生,承担了75.8%的培训总支出。
大多数解读停在“参与率下降”,这只读到了第一层。真正需要解释的是第二层——为什么人数掉了一半,支出只掉了11.8%?
算术上只有一个答案:留下来的人,单价顶上去了。原来的市场是“很多家庭各花一点”,现在的市场是“少数家庭花很多”。同一笔总支出,由更少的家庭分摊,单客价值自然被抬起来。
这也解释了另一个看似矛盾的现象:非学科类没有接住学科类流失的人。22.4%到16.7%,退得毫不犹豫。说明“学科转非学科”从来不是一次平移,而是两类完全不同的消费决策。前者由升学焦虑驱动,后者由素养预算驱动,预算不会自动搬家。
把五轮调查里最值得盯的五个变化列出来,结构的轮廓就清楚了。
| 观察项 | 2017年 | 2025年 | 怎么读 |
|---|---|---|---|
| 学科类参与率 | 38.1% | 20.1% | 供给出清之后,需求没有等量留存 |
| 非学科类参与率 | 22.4% | 16.7% | 它不是学科的替代品,是另一条预算线 |
| 全体学生人均支出 | — | 下降11.8% | 分母缩小,总额降幅被这11.8%掩盖 |
| 参培学生平均支出 | — | 高于2017年 | 单客价值上升,客单结构整体上移 |
| 支出前10%家庭占比 | — | 75.8% | 这个市场已经由少数家庭定价 |
第一行和第二行要连起来看。两个品类同时退,说明被压缩的不是“某一类培训”,是“家庭对校外培训的整体预算意愿”。第三行和第四行也要连起来看:全体人均降11.8%,参培者人均却在涨,差额全部来自“退出者的那部分支出”。
第一个变量是供给。无资质供给被清掉之后,家长能选的范围变窄,决策从“比价格”转向“比确定性”。选择变少,反而给留下来的机构让出了定价空间。
第二个变量是学段。学科类的多科叠加明显减少,参加者的支出向中学、尤其普通高中集中。初中后的分流压力是刚性的,家长可以砍掉小学的第三门课,但很难砍掉初三的那一门。
第三个变量是形式。真人在线辅导回落,一对一以及商业机构、学校教师等渠道继续并存,非真人数字产品的使用率仍然较高。这句话的落点在“真人”两个字:回落的不是在线,是“真人在线的大班”。
第四个变量是消费。家庭的教育预算在收缩,但收缩方式不是“平均少花”,而是“砍掉边缘项、保住关键项”。这让支出曲线变得更陡:不补的家庭彻底不补,补的家庭补得更狠。
四个变量同向叠加,才有“人数腰斩、金额微降”这个结果。它不是某一项政策的直接效果,是供给、学段、技术、消费四股力量在五年里慢慢拧成的一股绳。
把散落的结论收拢,其实是四条同时发生的迁移。
| 维度 | 迁移方向 | 对机构的直接含义 |
|---|---|---|
| 学段 | 从小学全科铺开,转向中学段单科深挖 | 小学段的大盘产品失去规模效应,中学段的交付能力变成稀缺资源 |
| 品类 | 从多科叠加,转向单科长周期 | “报三门”的搭售逻辑失效,续班要靠单科的学习路径 |
| 形式 | 从真人在线大班,转向一对一与非真人数字产品 | 中间形态被挤压,两端留下:极重的人工,极轻的内容 |
| 渠道 | 机构、学校教师、数字产品三者并存 | 家长的比价对象不再是隔壁机构,而是“干脆不报” |
四条线指向同一个结论:能被标准化批量交付的部分,正在被数字产品吃掉;不能被标准化的部分,正在被一对一承接。中间那个“30人大班加统一讲义”的位置,是最难受的位置。
这也给了一个判断机构位置的简单方法:看你的课,有多少内容是“换个老师也这么讲”。比例越高,被替代的速度越快。
过去十年教培最主流的增长公式是“人数×低客单”:用低价入口课拉大量学生,靠规模摊薄师资与场地成本,再用续班率把获客成本摊到两三年。这个公式成立需要三个前提——获客便宜、班容能满、家长相信“跟着大流学不会错”。
三个前提现在都不太成立。获客成本在涨,满班率在跌,家长的决策从“别人都报”变成“我家孩子需不需要”。于是另一个公式开始扩张:少数家庭×高交付密度。
| 项目 | 人数×低客单 | 少数家庭×高交付密度 |
|---|---|---|
| 获客 | 依赖入口课与地推,量大 | 依赖转介绍与诊断,量小 |
| 班容 | 越满越赚,25人以上才有毛利 | 1对1或6人以下,人少也能成立 |
| 师资 | 新手可上,靠教研兜底 | 老手才敢上,靠判断力交付 |
| 场地 | 单位面积产出决定生死 | 单位时间价值决定生死 |
| 续班 | 靠班级氛围与同伴关系 | 靠可见的进步与家长的信任 |
| 风险 | 招生断流即现金流断流 | 核心教师流失即客户流失 |
| 管理难点 | 满班率与教师产能 | 排课颗粒度与课消核算 |
这张表最关键的是最后一行。低客单模型管的是“量”,一张招生报表就能撑住;高交付密度模型管的是“颗粒度”,必须同时把排课、课消、学员档案三件事做准。前者是粗放管理的最后一块舒适区,后者是精细化管理的入场费。
很多人把一对一视为“双减后的退步”,好像行业被打回了原形。这个判断忽略了定价机制。
大班课的价格,本质上是“被同行锚定”的:隔壁收多少,你只能在这个区间里浮动。一对一的价格,是“被效果锚定”的:家长买的不是课时,是“我孩子这个问题被解决”。前者拼成本,后者拼判断。
这也解释了为什么非真人数字产品的使用率仍然较高。它便宜、可重复、不占场地,承接的是“练习与巩固”这一段;人承接的是“诊断与调整”这一段。两端各自把活干好,中间那层“统一讲课”就失去了存在理由。
对机构来说,这个变化有一个非常具体的落点:你要么把“诊断”做成收费环节,要么就没有资格谈客单价。家长愿意为“知道你孩子缺什么”付钱,不会为“又讲了一遍知识点”付溢价。
这个数字对机构是明确的机会:只要能进入那10%家庭的候选名单,单客产出足以养住一个校区。但它同时是一份风险提示书。
客群过度集中会带来三个具体问题。退费敏感度上升,一个高客单学生的退费,等于十几个低客单学生的流失;口碑杠杆变长,这个圈层的家长互相认识,一次交付事故的传播半径远超普通客群;合规暴露面变大,高收费、长周期、一对一,每一项都更容易被放到放大镜下。
| 风险 | 触发场景 | 可以提前做的动作 |
|---|---|---|
| 退费冲击 | 单个高客单学生占校区营收比例过高 | 设单客户营收占比上限,越线即主动分散 |
| 口碑反噬 | 核心家长圈层出现负面评价 | 阶段成果做书面交付,别只靠口头汇报 |
| 交付不可替代 | 只有一位老师能接这类学生 | 每个高客单学生配“主带加副带” |
| 合规暴露 | 长周期、大金额、一对一 | 收费周期与合同条款提前做一次自查 |
阈值定多少,行业没有统一标准。常见做法是把单一学员的年贡献控制在校区营收的3%到5%以内,超过就主动分散。这不是拒客,是给现金流留缓冲。
受益的第一类,是能把“诊断”做成产品环节的机构。高交付密度的前提是知道学生缺什么,而不是把课讲完。第二类,是中学段理科师资有存量的机构,这轮结构迁移的落点就在这一段。第三类,是把一对一做成“流程”而不是“名师个人发挥”的机构,前者可复制,后者不可复制。
受损的第一类,是靠低价班填满教室的机构。人还在来,但每一个都不赚钱。第二类,是小学低龄段的大盘产品,多科叠加减少直接打在它的模式上。第三类,是纯线上大班,它同时被一对一与非真人数字产品从两侧挤压。
中间地带最危险。既没有极轻的内容产品,也没有极重的人工交付,只剩“比大班贵、比一对一便宜”的价格带。这个价格带在过去是甜区,现在是夹层。
10月到11月,是寒假班的定价窗口。这轮调查给出的信号很直接:不要再用“报两科减多少”去拉人数,改用“单科长周期加阶段测评”去抬单客。搭售在退潮,路径在涨价。
11月到12月,是一对一产能的压力测试。高交付密度模型的天花板不是招生,是教师的时间。一个老师一周能上的1对1课时有限,排课颗粒度不够,就会出现“有学生没老师”或者“有老师没连贯时段”。
寒假前后,是教师薪酬结构的调整期。低客单模型习惯“底薪加人头提成”,高交付密度模型必须转向“底薪加课消提成加续班系数”,否则老师会倾向于多接学生、少做交付。
明年春季,是客群集中度的第一次体检。看三个数:单一客户营收占比、前10%客户贡献占比、高客单客户的续班率。任何一个越线,都说明模型在往危险的方向偏。
单体机构不要追“高客单”这个概念,先做一件具体的事:把在读学生按“单科学习时长”排一遍,找出学了两年以上、只报一科的那批家庭。这批人是最稳的基本盘,也是转介绍效率最高的一批。把他们的交付做厚,比开发新客便宜得多。
区域连锁要解决的是“标准化的边界”。一对一不能标准化成讲义,但可以标准化成流程:入学诊断、目标设定、每四周一次阶段复盘、结课时的书面交付。四件事做成模板,校区之间的交付差异才会收敛。
大型机构要算的是“组合账”。低客单的大盘产品不必全砍,它的作用从“利润”变成“入口”:用大班做认知,用小组课做转化,用一对一做交付。三层之间的转化率,比单层毛利率更重要。
高交付密度的模型,落地时最容易被卡住的地方不是教学,是记录。一个学生一周上三次课,诊断结论在哪、目标改过几次、家长什么时候被告知、课消还剩多少——这些如果散在老师的微信和本子里,模型就只存在于这位老师身上。
学邦教务教学管理系统的排课支持1对1、1对N与班课混排,并自动检测冲突;学员档案与课消记录把每一次诊断和交付沉淀在同一条时间线上;微信家校通知让阶段复盘自动到达家长。流程在系统里,交付才不会随人走。
市场缩小了一半的人,却只缩小了八分之一的钱。这句话对机构的真正含义不是“还有机会”,而是“机会换了领取方式”——过去靠人数,现在靠密度。
密度靠感觉做不出来。它必须被拆成课时、诊断、记录和复盘,一件件落在表格和系统里。精细化管理不是一句口号,它是高客单时代唯一还能被复制的确定性。
关注「学邦技术」公众号,回复「手册」,即可领取本文对应的完整版管理资料(含高客单学员交付流程表、客群集中度体检表、单科长周期续班路径模板),持续获取教培运营干货。
点击公众号菜单「免费体验」,还可预约学邦教务教学管理系统演示——排课、考勤、课消、家校沟通、财务报表一站搞定,让教务老师从表格里解放出来。