系统里面默认科目只有9大科目，但是机构可能有艺术类科目，这样就会导致系统预设科目不能满足校区需求，所以需要机构在系统另外添加科目，那么科目如何添加呢？ 操作步骤： 设置——基础参数—&m……
2021-11-02
系统给学员扣课时可以手动扣费，也可以自动扣费，自动扣费需要在系统进行设置，如何具体操作呢？ 说明： 设置自动扣费是根据课程产品进行设置，并不是针对班级或者学员进行设置 自动扣费一旦开启，如果当天有……
2021-11-02
老师在操作新建班课档期的时候，需要设置一个档期所属年份，该如何设置呢？ 具体步骤如下： 【设置】-【基础参数】-左上角选择类型搜索【年份】-【查询】-【查看】-新增或者在原有基础上修改即可
2021-11-02
如何开通电服宝 机构想直接用我们的BOSS校长APP给意向客户和在读学员拨打电话，这个该怎么开通了？ 电服宝属于单独付费的功能，需要机构购买了才能使用 购买后需要后台先在机构的环境上开通电服宝的……
2021-11-02
机构开通电服宝功能之后，老师下载了BOSS校长APP，在APP端一个个点比较麻烦，如何在PC端触发电服宝APP拨打电话了？ 操作步骤： 招生——客户管理——详情——拨打电话
2021-11-02
用APP拨打电话后，录音上传失败，该如何操作了？ 录音成功但上传失败，多数因为网络原因（上传那时断开连接或者卡住了）或者文件过大，导致上传失败；一般正常情况下，如果有录音都会上传成功的。 ……
2021-11-02
机构在跟进意向客户的过程中，使用电服宝APP进行电话拨打，那如何快速的拨打下一个客户的电话了？ 快速拨打电话是在PC端，由PC端触发APP电服宝的电话拨打 APP端暂时是没有快速拨打的按钮 &nbs……
2021-11-02
学讯通是BOSS系统上的，用于家校互动的小程序。家长关注学讯通后，可以随时随地查看孩子的剩余课时；接收上课提醒、调课通知等；上完课后，可以查看孩子的课堂评价，了解孩子学习的动态。 学讯通是通过微信扫码关……
2021-11-02
家长跟老师互动的话，可以通过老师发送课堂报告之后，给老师做反馈的；具体的操作步骤如下； 点开学讯通→课堂报告→点击评价课程→添加留言→添加内容（文字，图片，视频）→点右上角发送 第……
2021-11-02
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