咨询师获取到了客户的基本情况之后，那么紧接着的就是对客户进行跟进操作，每一次的跟进情况都需要进行有效的记录，以便能够及时的了解客户的真实情况与购买意向度。

    说明：

            *  咨询师的定期跟进有利于更好的去追踪客户的报读课程的意向，合理的利用各类渠道的信息，能够更有效的去吸引客户来报读课程。

    操作步骤：

1.操作路径：招生–我的客户；

2.进入我的客户的界面后，点击【我的客户】–【跟进】(选中意向客户进行跟进)

3.点击【跟进】按钮后，进行跟进内容编辑；

4.可对右边菜单几个模块进行操作。

PS：  1.【一键短信】就是推送当前咨询方式，方便家长联系，需要机构购买短信；

  2.【释放客户】指的是咨询师跟进一段时间之后，不想再跟进，可释放客户到公告资源池中，由其他咨询师进行跟进。

 3.【试听预约】是给孩子安排跟班试听课程，操作类似前台【试听预约】一样；

 4.【签合同】指的是当学生非常认可校区课程后给予学生报名拟定合同；

   5.【无效客户】按钮是指当前客户跟进过程中，发现客户信息不符时，可点击此按钮，让其不显示；

5.当学生认可校区课程产品后给予学生拟定合同，点击【签合同】按钮，操作类似【前台】中新生签订合同收款一样；