退费申请是由于学员某种原因，需要对已经报读的产品进行退费的一类操作。

说明：

       *  如若开启了审批流程，那么进前台（或其他职位老师）进行退费申请时，会按照审批流程进行逐级审核。  

       *  退费申请可先退至学员的电子账户中，电子账户中的金额可用于报读其他产品或者提现。

操作步骤：

1.操作路径：前台–申请退费；

2.进入申请退费界面，输入需要退费的学员，并点击选择；

   3.点开学生后，会跳出当前学生所报读的产品，选择需要退费的产品，并点击退费；

4.进入退费界面，编辑内容，输入本次需要退费的课时数；

5.如果有违约金，那么需要输入违约金金额，然后进行下一步操作。

PS：1.如果履行合同条约的话，可能退费会产生的合同违约金；

2.退费金额=课消后剩余金额-优惠金额-违约金

6.选择【退费方式】和【退费原因】，然后，点击退费。

PS：1.退费细分分为两种：一种是直接退费出去给到家长；一种是将钱退到电子账户里面，电子账户

    指的是系统个人的资金账户，只要这个资金账户有钱的话，可以报读其它产品；

     2.一旦退费，会采取责任机制，责任细分到校区及其签单个人；

      3.如果退费没有开启审批流程，会直接通过退费，反之会按照流程进行推送；

    7.确认退费金额是否无误，如若正确，点击确定。

     8.退费成功。如需打印，可点击打印按钮；无需打印，点击取消按钮即可。