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学邦boss校长:培训学校系统软件精细化管理学员体验满意续班率高

2021-01-14 来源 BOSS校长

培训学校从招收资金投入到人力成本,再从培训学校的师资力量人力资源费用预算到商品赢利、续班率……各个方面的数据信息与参照指标值决策了一所学校运营的成功失败做为参照。但是,当院校发展趋势越变越好,要重视的是学员的存留,提高学员的体验感。怎样根据培训学校管理系统开展精益化管理学员,让学员感受令人满意,提高续班率?

一、学员档案资料

系统软件从招收刚开始就纪录学员的信息,根据前台接待报考手工制作入录学员信息或是是根据联接院校微信公众号,自动跳转到网上报名系统网页页面,学员填好报考信息,全自动填写到培训学校管理系统中,无须教务管理或者前一天工作员再度填好;适用大批量管理方法学员实际操作(大批量编班,批量修改,批量更新等),方便快捷高效率管理方法,学员档案资料纪录着学员的学习培训印痕,报了哪些班,报了什么课程内容,培训费的收交状况等,详尽地记下来。

二、报辅导班续订

培训学校管理系统出示挪动扫二维码聚合支付平台专用工具,学员扫二维码就可以交费,适用现钱、支付宝钱包、手机微信、储蓄卡等多种多样付款方式,付款方式全方位适用;键入学籍号或学员手机上就可以迅速进行报考、续订、在线充值、结转成本、退款等实际操作,简单化工作流程,减少学员父母的等待的时间,多方位提升服务感受、

三、课堂教学电话回访

电话回访跟进智能化提示,学员情况立即操控。学管师随时随地跟进并纪录每名学员的教学情况,另外可设定下一次跟进時间,培训学校管理系统智能化提示,学员变动状况立即撑控,进而提升组织服务水平及学员用户粘性量。

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