2026-09-18 来源:学邦技术
2026年秋季招生季,9.9元体验课几乎成了标配:1到4节不等,3到5人成团还有阶梯折扣,老带新双向赠课。团购潮集中在开学这两周。
前几天有位校长跟我算账,说这个秋季收了180个9.9元,最后成交9个正价学员,客单价三千出头,他觉得自己赚了。我把他这笔账一项一项摊开,他当场不说话了——因为他只算了课酬。
绝大部分机构算引流课成本,只算“老师上了几节课多少钱”。这是最大的漏项。以一个40人班课型的体验课为例,2节课、每节1.5小时,逐项摊开看:
| 成本科目 | 计算口径 | 本次示例 | 可压缩空间 |
|---|---|---|---|
| 课酬成本 | 2节 × 1.5小时 × 老师课酬单价 | 约450元(按150元/小时) | 小。用本校老师排空档比外聘省一半,但别用新人练手,体验课是招牌 |
| 教室与场地摊销 | 月租 ÷ 每月可用时段 × 占用时段 | 约100元(月租6000元、每月约120个可用时段) | 小。用非黄金时段能省,但会影响到店率,慎选 |
| 物料与资料 | 可打印资料 + 教具耗材 | 约6元/份 | 中。资料是体验课价值的一半,别压;教具可复用以摊薄 |
| 到店礼品 | 到场即送的小礼物 | 约8元/人 | 中。改成“完成课后打卡才领”,成本不变、含金量翻倍 |
| 平台与团购抽成 | 成交额的5%到20% | 约1元/人(9.9元票) | 无。低价票基本没有抽成压力,真正咬人的是正价团购 |
| 跟进人工 | 邀约 + 到店接待 + 课后跟进的时间折算 | 约20元/人(按1小时人力计) | 大。这是最大的可压缩项,统一话术加批量外呼能砍掉三成 |
| 赠课成本 | 老带新双向赠课,按课时成本折算 | 约10元/人均摊 | 中。赠正价课时最贵,赠专题小课最省 |
按这张表,一个家长到店的现金成本大约45元(不含赠课),票面收入9.9元,实际净投入35元左右。先说好,这只是“到店”,还没算成交效率——真正的账在后面。
到店率 = 实际到店人数 ÷ 报名人数;成交率 = 成交正价人数 ÷ 到店人数。这两个数字决定一切。
到店率低于50%,先别改课程,去查渠道。同一套体验课,从社群来的家长到店率可能只有30%,从校区周边地推来的能到70%。差距在渠道,不在你的课上。这时候去优化课程,等于拿错了药。
到店率超过60%,但成交率低于15%,问题在体验课本身。大概率是:课讲完了,家长没有感受到“我孩子的问题被指出来了”。她只看到孩子开心,没看到孩子有变化。
两个率都不差,账还是亏,那就是成本结构的问题。回到上面那张表,一项一项砍。
换算逻辑很简单:每成交1个正价学员,需要的到店人数 = 1 ÷ 成交率。成交率25%,就是4个到店换1个成交;成交率15%,得7个到店。套进上面的例子:4个到店 × 35元净投入 ≈ 140元,再加赠课与顾问提成,单个成交成本大约170到200元。
引流课最怕的不是贵,是“不知道什么时候该停”。定三条线,到了就停,别恋战。
| 指标 | 怎么算 | 警戒线 | 超线之后做什么 |
|---|---|---|---|
| 单个到店成本 | 引流总投入 ÷ 实际到店人数 | 不超过正价课单次课时的售价 | 换渠道或换时段,不要加投放预算 |
| 单个成交成本 | 引流总投入 ÷ 成交正价人数 | 不超过首期课毛利的1/3 | 先改体验课设计(把“专属小结”做出来),再谈投放 |
| 首期课消覆盖 | 首期课消金额 ÷ 引流总投入 | 低于1就是亏 | 停止放量,先把已有到店名单转成课消 |
第三条最容易被忽略。签约不等于收入,课上完才算。低价进来的学员,首期退费率普遍更高,核算时必须把退费预留出来,宁可保守一点。
低价课真正的风险不是不赚钱,是招来一批只认价格的家长——上完就走,还顺手把你的口碑带走一截。三个设计动作可以防住这件事。
动作一:限时不限量。把“仅限前50名”换成“仅限9月X日到X日报名”。限量让人觉得“我占到了便宜”,限时让人觉得“我买到了课”。前者养比价客,后者养决策者。
动作二:只给体验,不给承诺。体验课不做分数承诺、不承诺固定师资、不赠送正价课的配套教材。教材是正价学员的权益,一定要切开,否则家长会默认“9.9元就该有全套”。
动作三:体验课必须出一份“孩子专属小结”。一页纸,三行字:一个亮点、一个卡点、一条在家能做的动作。这是把“便宜”翻译成“专业”的唯一凭据,也是后面邀约正价课时唯一不尴尬的理由。没有这张纸,你的9.9元课在家长眼里就是一次免费消遣。
最怕的是单人店照抄大机构的9.9元打法。你没有量,摊不平成本,9.9元只会把自己的时间白白耗进去。
| 维度 | 3到5人团队 | 单人店 / 夫妻店 |
|---|---|---|
| 引流价 | 可以做9.9元,靠量摊平成本 | 建议19.9到39.9元,宁可少而准 |
| 班型 | 1到4节体验课,40人班课型最划算 | 只做1节,6到8人小班或一对一体验 |
| 开课频率 | 每周固定2场,形成节奏 | 每周1场,招满就开,不硬凑人数 |
| 到店承接 | 顾问专职跟进,24小时内回电 | 老板亲自跟,当天回电,第二天再补一条 |
| 止损方式 | 三个指标按周监控 | 只盯一件事:这一场到店有没有超过5人 |
| 获客渠道 | 社群、地推、老带新多线并行 | 只做校区1.5公里内的地推和异业换量 |
这张成本账真正难的地方不是公式,是数据。哪个渠道来的家长到店了、哪个顾问的邀约真的打出去了、这批9.9学员最后有没有走到课消,如果这三笔数据散在三个表格里,核算永远算不准,最后只能凭感觉决定“要不要再投一波”。
学邦教务教学管理系统的招生管理里,每个渠道、每个顾问生成独立的招生二维码,家长扫码即绑定来源;电服宝外呼把邀约记录自动留痕,谁打了几个、接了多久一目了然;学员进校之后的课消与退费,按批次一拉就出来。某一批引流课到底赚没赚,看报表,不看印象。
9.9元本身不亏,亏的是没算过账就开始投。教培这行的利润,从来不是靠低价买来的,是靠每一笔成本都算得清楚、每一个动作都有人负责,一点点抠出来的。
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