培训教育开支在住户日常生活支出中占有的占比越来越大。以往两年中，伴随着很多资产的涌进，培训行业发展趋势极其快速，市场细分及培训方法呈多元化发展趋势。现如今，领域内企业并购融合持续加重，文化教育培训行业宣布踏入销售市场融合期。伴随着中国家中对文化教育的高度重视，报名参加校外培训的学员愈来愈多，这也促使教育培训领域更为重视组织的招收管理，因而应用
crm招生系统则能够 产生很多管理协助。

　　1.学员信息内容管理

　　统一管理全部意向学员的线索，将学员线索把握在公司手上。根据对线索的联络短、拨电话時间和通讯记录的融合，完成高效率的顾客线索统一管理和分派。

　　2.市场销售全过程管理

　　对销售人员运行状态和工作中详细的纪录和实时监控系统，随时掌握销售人员的工作职责和工作进展，保证销对售工作中的全线管理和管控。

　　3.积极营销推广管理

　　依据不一样课程内容的价值评估，明确意向学员人群，将意向学员名册分派给销售人员并给其一定的专业知识学习培训。根据监管和管理工作员积极营销推广的情况和进展，提高积极营销推广通过率。

　　4.顾客服务管理

　　因为文化教育培训行业的特点，在服务项目全过程中经常会出现对培训效果评估、课程内容收费标准、讲课车次的矛盾，根据对服务项目工作人员运行状态的监管、服务项目內容的纪录、沟通交流內容的纪录，完成对矛盾的妥善处置和质疑的有效处理，进而提高服务水平。

　　信息化管理是教育培训行业发展趋势的硫化促进剂，信息化管理推动集中统一、共享资源协作，进而引进供应链管理、学员关联管理的核心理念，使公司导进以服务项目、经济效益为关键的步骤管理。企业技术创新支撑点着企业发展战略、改善提升步骤、全方位提高企业运营管理水准，以进行文化教育培训行业的快速发展趋势。