2021-02-05 来源:学邦技术
根据微信公众平台强劲的印射,依靠学邦boss校领导
家校交流平台,培训机构学生和老师父母可在微信上轻轻松松完成家校相通,并搭建微办公系统服务平台,真实打开家校携手并肩共育之途。家校沟通交流再也不不便,随时随地寻找每一个家长;一次键入,多种多样剖析,为老师和父母出示较大 便捷;处理亲子教育没法管控和意见反馈难点,亲子教育状况直达教导主任;随时推送工作、通告,让信息传送更为精确立即。
(1)学邦boss校领导系统服务平台将课程内容与学员、教师、咨询顾问、报考员、举报等有关状况开展关系,及时处理并解决经营中的难题;并逐渐创建起学员关联管理方法剖析体制,持续过虑高品质学员,让学员变成培训学校的传播者,合理维护保养学员关联;
(2)系统全自动将学员信息开展匹对,并立即提示工作员;客服人员能够在主页操作台中见到未处理的学员难题票据。当学员开展资询或将要进行特殊步骤时,系统可依据自订制标准开展温馨提醒;
(3)可将院校累积的普遍常见问题等內容储存到系统知识库中,客户在查询规范难题时,还可见到有关目录中的全部有关专业知识。知识库有着多级别归类,能够开展模糊查询,随时随地查寻;
(4)根据自助网站设定,可使学员根据浏览网址的方法,查询自身的学员信息、选购信息、突发事件处理进度等內容;
(5)可依据工作中必须,在后台管理随时随地调节升级设定与控制模块,比如:系统内加上调研问卷,客户服务中心在一切正常业务查询时就可以开展填好,最后将信息键入系统。