对于目前大多数的教育培训行业来说，都有销售管理方面的软件需求。从市场招生到线索学员跟进过程，从销售机会分析到销售工作日常，都需要一款功能完善的管理软件来管理和规范企业管理。而一款好的销售管理软件需要既能够满足一般中小培训机构的管理需求，又可以进行个性化的定制或开发来满足不同业务模式和管理需求的培训机构。
　　一般来说，销售管理软件包括客户管理、销售管理、客户服务等多个模块，每个功能模块又各有不同。而客户管理又是销售管理中重要的一个模块，客户管理模块主要是管理客户，把客户从意向客户变成正式客户。并且记录下所有的客户的联系记录。可以清晰的看到客户的各项资料而且可以从跟客户的联系记录中做出针对客户特点的销售方案。它主要有以下6个方面的功能和特点：
　　一、建立完善安全的客户数据库，通过销售管理软件可以随时对客户的业务往来情况、联系信息等多种资料进行查询。可以大限度地保存客户的资料，大大减少了企业客户流失的情况。 
　　二、当客户数目太多时，要想查询某个客户的信息可不是一件容易的事情，销售管理软件可以通过客户姓、地址、电话号码等多种信息进行智能搜索，方便快捷地找到想要的信息。 

　　三、业务员可以通过客户池，获取客户的各种资料和数据；而且还可以对这些数据进行保护，但是有一定的时间限制，当保护时间过后，系统就会自动放弃保护的客户对象，重新回到客户池中。
　　四、对于意向客户，可以对其进行多个阶段的跟踪，而且对其意向度进行一个有效的评估。 
　　五、可以有效地捕捉到意向客户或者是销售机会，避免造成客户的流失。 
　　六、每次与客户的联系记录，都会进行保护，方便下次使用时进行查询，掌握更多的客户信息和资料。
　　以上只是销售管理系统中客户管理模块功能的简单介绍，这些功能看似简单，但是对于教育培训机构在销售的过程中却是发挥了不可轻视的作用。学邦培训机构管理软件正是具备以上所述管理功能的一款软件，详细软件功能介绍，请联系学邦专业行业顾问，或点击这里登录学邦官方网站。