2021-01-20 来源:学邦技术
在我国早教行业迅猛发展的今天,粗放式管理、信息支撑薄弱、决策者依据不足等管理问题已经成为中小型早教机构发展的障碍,致使很多早教机构最终只能关闭跑路。面对早教市场的现状,学邦公司推出了早教机构管理系统行业化解决方案。
早教机构管理系统涉及了早教机构在具体业务环节中的各个流程管控,集成了每个模块的关键管理要点都能互通,不同模块之间,通过信息的交互更紧密地结合,形成完整、全面的管理规范,提高工作效率,减少管理漏洞,让信息化管控更加高效。
一、早教机构管理系统有效提高招生报名率
从各种推广渠道中获取潜在学员及家长信息后,在早教管理系统中详细记录相关要项,存在同名信息系统会有提示,当招生顾问在下次跟进时,系统具备自动提醒功能,让招生顾问每天进入系统就可以了解到当天的工作,待跟进的客户,查看历史联系记录内容让招生顾问能更有针对性和策略地联系客户,提高销售工作的质量,帮助招生顾问轻松管理大量潜在客户信息,并可针对不同的客户采取不同的跟进策略,提升报名成功率;
同时系统还支持各种报表全面分析招生顾问的交易情况、每日联系客户数、潜在学生报名意向程度,做到分析过去、把控现在、掌握未来,让招生管理工作更加轻松 。
二、早教机构管理系统有效管理学员,提高服务品质
早教机构管理系统从学员档案的建立、选班缴费、分配授课老师、预约上课等一系列操作可实现完美连贯性,一气呵成,智能检测老师、教室、时间等各种冲突,避免错误安排;
学员上课通过手动刷卡自动考勤,刷卡时可提示学生已上课时和剩余课时,还有余额过低提醒续费提示,完成充值缴费。学校也可采用积分优惠或积分兑换礼品等会员制度来提高机构的服务管理。
早教机构管理系统具有回访功能,记录对家长回访的时间方式和内容等信息、满意度反馈和投诉建议,全面分析服务质量和服务短板,持续改进,不断提升服务水平。
学员端管理平台可以让学生和家长快速登录系统,查询学员交费信息、已消耗课时、考勤记录、课时余额、补课信息、作业、考试成绩等等,并可以针对授课老师进行教学评价。系统支持生日自动提醒,并可直接发送祝福短信,体现客户关怀,提高满意度。
三、早教机构管理系统精细化管理财务流程,实现多校区集中管控
支持自定义收费模式(按专业、按课程、按班级、按课时、单期、多期等)、套餐收费标准和特殊优惠减免等收费方式,以达到精细化财务管理;
缴费流程简单方便,一卡通实现充值缴费、考勤签到、课时统计等功能;
收费记录详细清晰,可通过班级、学员等不同角度快速查询统计,并能过滤欠费催缴名单,极大方便收费工作和财务帐款管理;
灵活自定义的财务统计报表,按日、分校、班级、业务、收支等各种维度实时统计展现,灵活、全面支持财务管理分析工作;
可随时随地查看各分校的财务信息,对不同分校的运营情况、财务状况了如指掌,集中式的分校管理节省管理成本提高工作效率。
四、早教机构管理系统为机构管理层提供决策依据
全面精准的决策分析,可视化的报表系统,“一拖一拽”即可实现立体决策依据。 学邦早教机构管理系统,能够有效的管理多校区集团的实时数据,管理层可以从不同的纬度选择不同的分析指标,进行同比环比的数据统计,尽情查看各校区业务情况、老师教学情况、财务盈亏情况、市场投入产出比、人员绩效管理情况等,系统提供更多的分析模型,利用成熟的方法进行分析决策。