2021-01-02 来源:学邦技术
培训机构最头疼的问题之一,就是学员的收费、退费、优惠、打折问题。如果培训机构学员缴费都是正常的,不需要计算打折,没有什么优惠政策,就不会这么难管理了;那么,如何解决培训机构的收费、退费、优惠难题呢?我们应该要选择什么样的教务管理系统协助我们管理呢?
培训机构多校区学员收费管理
以前培训机构采用的就是手工收费,收费信息就是表格记录,事后查询比较难,数据难保存,财务也难对账,尤其是多校区培训机构导致财务经常出错,我们可以选择学邦教务管理系统协助我们管理。
系统实现机构总部制定收费标准,实现整体管控各个分校的收费,学员报名后,规划师(客户总监/教务总监)要和学员签订合同,前台收银员可以根据机构制定的收费标准和优惠标准进行相关的收费业务并打印收据;总部可以实时的查看各分校的财务数据,分校只能查看自己的财务数据;统计学院续费情况,这样可以分析学员的续保率,帮助领导提供决策所需的数据支持;统计学院的欠费情况,对财务状况一目了然;系统自动区分定金和学费,并能在学员成功报名后将定金转化成学费,支持分期付款等等,这样大大节省了财务人员的沟通成本,大大提高财务人员的工作效率。
培训机构学员退费管理
退费在教育培训机构是比较复杂的,往往财务在退费时,需要和教务、销售反复沟通,还容易出现矛盾。
系统提供合理完善的退费方案,课时和费用所带来的棘手的难题,退费时,根据学员课时消耗情况,变更学员的优惠标准,系统完善的考勤核销体系,系统自动生成学员应退费金额,有理有据大大减少退费所带来的财务纠纷;根据机构的管理需求,进行相关退费、转费、优惠等业务时,可以设置相关人员进行审核。
培训机构优惠政策管理
往往销售人员在推销课程时,优惠基本没有标准,财务在收费时基本按照销售当时对客户承诺优惠来做,这样往往让公司承担风险,事后也很难查,如果客户退费,财务就会很头疼。
机构可以根据自身实际情况,制定属于自己的优惠标准,包括常规课程优惠、不同产品套餐优惠、赠课时优惠、特殊申请优惠(针对学员)以及预留自定义优惠,实现企业全方位优惠管理;结合教育机构特性,一般优惠时,定金、食宿费、教材费、综合性费用不可优惠,只针对学费、活动费优惠,系统实现自动区分,并且能够灵活设置。
学员费用打折管理
学员交费的时候有存在打折或不打折,假如这期寒假需要打折,都是同一个折扣,学校计算还算方便,但是每个学员的打折都会不同,这样财务计算起来需要用计算机,计算速度慢数据不准确,还特别麻烦。 学邦教务管理系统交费界面点打折后直接算折后价格,数据准确、省事。如果学校后期需要查看一些打折的学员,表格会很混乱,查询也会不方便,学邦教务管理系统中交费明细可以查看学员打折情况。
以上就是培训机构学员缴费、退费、优惠、打折等管理难题的介绍,如果您觉得您的培训机构交费打折减免比较多,选择学邦教务管理系统帮您管理您学员的费用问题非常棒,让您从此不再担心学员费用管理难题,实现教务、财务的轻松管理。