最近认识一位A老师。

她的工作只能用一个字来形容—— 忙 。

她在一家培训机构做教务员。

每天早上，她上班第一件事就是打开电脑。

在她的电脑桌面上，布满了密密麻麻的Excel表格，记录了机构各种课表。

她的工作量是机构里最大的，排好课后，她要把排好的课表发给老师和学生。

如果中间有课程调整，她还要一个一个打电话通知老师、家长和学生，并在Excel表中做好更改。

尽管她有着熟练的业务能力和足够的耐心，有时候也会出错。

比如课程有更改，没有及时通知学生和家长，造成不必要的麻烦，也让家长和学生觉得机构服务有失水准。

她也经常懊恼不已，最近竟有了辞职的想法。

其实，大多数机构也面临了很多类似的问题——

通过打电话、开家长会、发信息、微信群等方式，难以管理，工作量大，效率低……

生活节奏越来越快，家长们无法随时盯着孩子的课程情况、在校情况，如果学校能够及时通知到位，可以给家长带来更加好的服务体验。

家校服务，需要双方相辅相成，加强学校与家长、学员之间的沟通互动也就显的尤为重要。

如何实时通知？如何最大效率化去推送学员在校情况？

*对家长而言，接收孩子的课程信息，可掌握孩子在校情况。

*对机构而言，提高服务质量，降低人力成本。

*进入系统，对班课进行排课，勾选发送排课通知。