2026-09-20 来源:学邦技术
别的行业看国庆,看的是消费数据;教培行业看国庆,看的是13天不上课的窟窿怎么补。
2026年9月初,杭州各城区公布秋假方案:秋假统一为9月28日至30日,共3天;中秋假期9月25日至27日;国庆假期10月1日至7日。三段首尾相接,学生最长可连休13天——9月25日一直放到10月7日。调休上课时间为9月20日(周日)和10月10日(周六)。
对按课时收费的机构来说,这不是假期,这是一场出勤与课消的保卫战。
拿一个典型的周中班学员来算:每周固定上2次课,13天假期正好跨过两个完整的上课周,学员净少上4次课。就算按每周1次的周末班算,也要少2次课。
再往下算一层:一个100人的周中班学员盘子,人均少上4次课,全机构就是400次课的课消缺口。按客单价100元一次课算,仅这13天,账面课消就少了4万元,而且这个缺口会顺延拉长整个续费评估周期——家长手里的课时包突然”耐用”了半个月,本该10月初触发的续费提醒,被推到了10月底。
现金流不会立刻疼,但10月、11月的财务报表会疼。这就是为什么方案公布的第二天,杭州教培圈就开始连夜排补课计划。
班课最怕的不是放假,是每个家长各提各的补课需求,把排课拖成持久战。正确动作只有两步:
第一,顺延规则提前公示。假期前两周就把规则说清楚:9月25日至10月7日期间顺延的课时怎么处理、补课窗口定在哪些时段、转班和退费如何计算。规则先行,后面的沟通成本至少省一半。
第二,统一补课时段,而不是一人一议。把节后两周的固定补课时段排出来让家长选,比班主任逐一协调高效得多。9月20日和10月10日这两个调休上课日,本身就是现成的补课窗口,可以主动加开班次。
杭州临平区、萧山区已明确:秋假期间家长可向学校申请托管服务,学校予以提供。学校托管的免费属性对机构是实打实的分流。
但学校托管提供的是”看护”,机构能提供的是”规划与内容”。秋假托管的差异化打法:上午做假期作业规划与陪练,下午排素质活动。双职工家庭最头疼的从来不是没人看孩子,而是13天长假里孩子的学习节奏彻底放羊——这正是付费意愿所在。
对做营地研学的机构,这13天是全年最好的窗口之一。家长的反应已经分化:一部分家庭规划了北京、西安、西双版纳等长线出行;另一部分不外出的家庭,正在周边找短途产品。
产品分层承接:一日营抓”中间那几天”(9月28日-30日秋假主体),多日营对接外出的空档,节后收心营卡10月8日之后的时段。临期还有余位的,节前一周是最后的转化窗口,别等放假了才发朋友圈。
把整个假期的机构动作压成一张表,贴在校长办公室里照着执行:
| 阶段 | 时间 | 关键动作 |
|---|---|---|
| 节前一周 | 9月18日-24日 | 公示顺延与补课规则;盘点假期课时受影响学员名单;营期产品临期促销;9月20日调休日照常上课 |
| 假期中 | 9月25日-10月7日 | 营期交付;每日家长群学习内容不断更;10月10日补课时段开放预约 |
| 节后一周 | 10月8日-15日 | 集中补课;复盘课消缺口与出勤率;对未回归学员逐一回访激活 |
杭州的秋假是”即发型”,浙江其他地区则是”预告型”,有更充分的准备期:宁波11月25日至27日;温州多地11月11日至18日;嘉兴11月11日至13日;湖州11月12日至16日;绍兴、金华、台州等多在11月中旬。
这些地区的机构别等11月才动作。9月底就是布局窗口:顺延规则写进10月的家长通知,秋假营期产品在10月中旬上架预售,托管服务方案提前跟存量家庭打招呼。杭州机构踩过的坑,你们完全有时间绕开。
顺带说一句杭州的另一个信息:期末考试定在2027年1月25日至26日,1月29日休业式,1月30日起放寒假,2027年2月21日春季报到。秋季学期实际上课时间比家长感知的要短,学期内的每一次出勤都更值钱了。
假期年年有,但连休13天加全省错峰秋假的组合是头一遭。机构之间的差距,往往不是在正常教学周拉开的,而是在这种非常规节点上:谁的顺延规则清晰、谁的补课调度有序、谁的课消数据随时可查,谁就赢得体面。
靠Excel管课消的机构,这次会很被动——假期课时的顺延、补课、转班记录全是易错点。学邦教务教学管理系统支持多渠道考勤与调课补课转班一体化处理,课消数据实时汇总,13天的账,系统替你算清楚。
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