一般情况下支付失败会有以下几种提示： 第一种直接提示支付失败的主要原因是进件错误或者相关配置错误，常见情况如下：（需找学邦老师协助处理） 1、进件时未开通微信小程序支付功能或者支付appid相关的信息填写……
2021-11-02
如何查看报读了1对1类型产品的学员 使用场景：教务老师需要查看所有报读一对一学员名单，系统如何查询呢？别慌，boss校长支持查询哦。 操作步骤：【财务】-【已报课程】-签约日期清空-【课程类型】选择【一……
2021-11-02
如何填写交接表 使用场景：针对新学员第一次来机构报读了课程，教务老师不了解学员情况，咨询师如何给教务老师填写交接表呢？ 操作步骤：【教务】-【合同管理】-找到对应学员的合同-【更多】-【交接表】-填写学员……
2021-11-02
一、为什么要实名认证： 基于系统风控、账户安全等方面的考虑，腾讯公司升级了对商户客户身份识别的认证标准。因此，新入驻的商户要按照新标准完成商户实名认证后，才能进行微信支付交易。 商户号没有……
2021-11-02
第一步：需要跟客户沟通好一个时间，因为操作更换的时候他们是不能使用POS机收款的。 第二步：到汇付后台——终端管理——终端明细查询按原商户号查找出对应机器，点击解绑。 第三步：1号机……
2021-11-02
家长通过POS机收款后，BOSS校长——财务——收款管理——校长收银流水里没有生成这笔流水信息，有以下几个原因： 1、POS机没有使用校长收银这个软件收款，用的是机器自带的收银台收……
2021-11-02
学员申请退费后可以将金额退到电子账户，后续可以使用电子账户的金额再去报读新的课程。 具体操作截图如下： 1、前台–申请退费 2、选择课程点击退费 3、确认退费金额 4、退费方式选择电子账户，点确定 5……
2021-11-02
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