如何给学生新增回访记录？

2021-11-02 来源：学邦技术

在日常工作中，校区需要对已经在本校内的学员进行回访跟踪，及时了解学员需求的变化，降低在校学员的流失率。回访之后我们怎么记录下来回访内容呢？

具体的环节讲解如下：

环节1：学员回访业务场景介绍

学员回访记录主要是给自己活着校区内部备注回访内容，从而分析学员需求的变化和校区工作的内容不足之处。一个学员在本校区是否续报或者扩科报读，完全可以在回访中发现问题并及时作出相应对策。

环节2：学员回访新增操作指南

①　操作路径：学员—管理—学员管理—更多—回访记录，找到需要回访的学生在更多里点击【回访

记录】

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②　在学员回访管理界面点击【新增回访】按钮

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