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  • 学讯通一个学员如何绑定多个家长

    是有多个家长在学讯通绑定一个学员,具体的操作流程如下; 学讯通首页→我的→添加家庭成员→面对面扫码 第一步:学讯通首页→我的→添加家庭成员 第二步:面对面扫码添加

    2021-11-02

  • 学员积分如何积累及使用

    学员积分的积累和使用,在下面这个视频中有清晰的步骤指引;   首先积分的积累方式,可以手动加积分,可以后台设置添加积分,具体操作步骤如下; 一.手动添加积分的方式:学员→学员列表→点击学员……

    2021-11-02

  • 删除的合同和学员记录在哪里查看

    要查看已经删除的合同或者学员记录,具体的查看操作路径如下; 设置→删除系统信息

    2021-11-02

  • 合同导入成功后,查询不到相关合同信息

    导入合同成功之后,搜索不到相关信息,一般是有两种原因导致, 一:筛选项有问题; 二:老师的职位权限问题。 1)关于筛选项的问题,操作路径如下; 财务→合同管理→清空日期→输入查询学员名字&rarr……

    2021-11-02

  • 如何查看转校区/跨校区学员记录

    有些学员由搬家各种原因,会出现跨校区上课的情况,那么我们如何统计有多少孩子是跨校区上课的,具体操作路径如下; 学员→转/跨校区记录

    2021-11-02

  • 如何将结课学员设置为无效

    场景:学员结课后,机构想把结课学员设置为无效,就不占用系统学员名额了   操作步骤: 1.操作路径:学员–学员列表–状态筛选已结课–查询结课学员 2.点击显示列–勾选锁定状态–……

    2021-11-02

  • 如何给学员办理停课

    场景:学员请长假或者长时间不来上课的时候 ,咱们可以给学员办理停课,停课是先把学员状态调整为停课状态,再把1对N和班课学员退组或退班;1对1的学员不进行排课就可以了。   操作步骤: 1.操作路径:学员&#……

    2021-11-02

  • 老师如何查看校区公告送达人数和阅读人数?

    老师发布校区公告后,可了解公告的送达人数和阅读人数,具体操作步骤如下: 学讯通——校区公告

    2021-11-02

  • 如何把无效学员变成有效学员

    场景:无效学员重新在机构正常上课,机构想把这些无效学员变成有效学员   操作步骤: 1.操作路径:学员–学员列表–锁定状态筛选无效–查询–锁定状态点击有效,就将无效学员变为有效学……

    2021-11-02

  • 预存在电子账户的费用如何退费

    学员电子账户的费用需要通过提现退还给学员,具体操作如下图: 操作路径:学员–学员列表–账务 点击“提现” 完善提现信息,点击保存

    2021-11-02

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