2019-01-03 来源:学邦技术
近来随着天气变冷,主管部门的严查,很多家长都不爱来校区了。校区上下愁云满面,家长不上门,教育咨询师没精神,校区业绩差,你中枪了吗?
1、天气太冷,校区1天不到1家长来,教育咨询师趴着玩手机?
2、主管部门严查,校区一个月业绩不到10万?
3、业绩差、教育咨询师离职,校区招聘难?
4、上门少、教育咨询师状态差,转介绍做不上?
5、周边校区促销活动雷同,毫无创新?
01 课程产品更新
许多校区认为天气冷了,主管部门严查了,上门量少了,越发不注重课程产品研发更新,甚至是一直一个模式一种课程,直接影响家长的上门率。
校区应该保持新课程不断更新,坚持多模式共存发展。
此举既能吸引家长眼球,提升上门量,更能强化机构品牌形象。
02 激活教育咨询师状态
早上教育咨询师刚到机构,直接投入工作都表现得状态不佳、做事懒散。
正确做法应是每天在工作之前例行晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以用舞蹈的方式调整教育咨询师状态,让教育咨询师摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。
除此之外,个别教育咨询师因为生活上的困扰,工作时带着负面情绪,不仅影响其他教育咨询师的工作状态,也影响了家长的报辅导的欲望。
针对此类问题,咨询主管应及时与教育咨询师一对一沟通,了解情况后站在教育咨询师的立场进行开导和帮助,调节教育咨询师工作状态。
03 推出业绩激励政策
因上门量不多的关系,教育咨询师状态普遍懒散、没有动力,即便有意向家长来咨询,也受教育咨询师状态影响而失去报辅导欲望。
此时不妨用加大奖励的方式来提升教育咨询师的签单激情,让教育咨询师在邀约家长、签约家长方面更有动力,进而提升业绩。
04 创新营销模式
各个校区业绩不够理想,于是纷纷拿出打折利器吸引家长。
放眼望去,整条街全是千篇一律的打折送课时的活动,没有任何新意,让家长心生麻木。
事实上,别出心裁的促销活动更能赢得家长的青睐,多采用线上营销的方式,比如微信公众号推广、微信朋友圈推广等。
06 咨询团队充电
上门量少的时候,应该多让教育咨询师多学习基础知识和基本技能,进行模拟演练,从而提升签约家长的能力。
学邦智库微信公众号中有很多关于招生、话术等方面的干货文章,有空时可以仔细阅读,对业绩的提升会起到很大的帮助。
07 过往重点客户资源梳理
另外,上门量较少的时候,可以梳理一下过往的客户资源,聊聊孩子学习的近况及家长遇到的各种事情,给予家长一些合理建议,约家长来校区坐坐,同时问一下家长周围有没有需要报辅导的朋友,让家长给转介绍。
本文来源于网络,版权归原作者所有,如有侵犯权益请及时联系,我们将在24小时内删除。
# 9G 全套办学干货 #
上千文件,
涵盖办证、招生、管理、方案、话术等
学校运营管理全套办学干货,
拿来即用!
原价 299元 ,新年 特惠价——
只要 199元
只要 199元
只要 199元
另外还送——
# 《2017-2018培训教育数据年鉴》 #
100%干货,拿来即用!
扫码,立即购买!