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  • 教育培训机构的管理工作如何做好,10条干货,条条经典

    2021-11-20 来源:学邦技术

    办学创业,不管你是投资人还是执行校长,都是承担了领导和管理的角色。不管你是两三个人的老板还是成千上万员工的企业老板,想要长久生存、经历风浪不倒,组织始终是人的组织,归根结底,靠的是人的战斗力、组织的战斗力。

    所以你需要学会用人管人,而不是只把人当成赚钱的工具,才会有潜力成为一个好机构。

    学邦小编在和很多校长的交流中,也在不断摸索教育培训机构的管理工作该如何做好,通过不断总结,我认为想要做好教育培训机构的管理工作,需要注意以下几点:

    1、选人不是选最完美的人最佳人选最好,而是选最合适的。

    什么是最合适的,品行第一位,自我驱动性强,敬业第一专业第二,能够和机构共进退,在我们机构发展中肯定不是一帆风顺的,在这个时候反倒会筛选出一批人一起同机构成长。有的校长在招聘时高喊“我要招的是能讲故事的人”,有的校长在招聘时高喊“我要招能给我直接招生的人”,有的校长在招聘时高喊“我要招个美术老师”,结果你如果一往深了问,这样的人需要什么具象化技能,需要的人要在长远发展过程应该怎样,一问三不知,结果就是最后选择双方都说我再考虑考虑。

    2、视人如人,要有关怀有情感,人总是感性占大部分的,你要考虑员工的背景、情绪、感受、诉求。

    大部分办学创业者想的是怎么让员工多干活,做错了事情一言不合大发脾气教训一顿,现在不同以往传统时代,现在的九零蛋蛋后,你扯着嗓子喊一声或者拍一下桌子试试,当下接着辞职。在这儿并不是说你去“哄”员工,而是管理要张弛有度。尤其是刚开始办学的起步阶段,创始人管人更多是管缘分,感受是内在行为的指引。

    3、饭要一口口吃,给员工的好处要持续渐进的,不是一次性给完,让员工有所期待,让员工生活在希望中。

    尤其是对员工不是单纯金钱物质的奖励,像自我提升的培训,尤其是对新人来讲,千万不要辜负年轻人短暂不可重来的青春,要对他们的成长负责,让其做事情不是说告诉是什么,更要讲清为什么,怎么做,引发思考提升成长;对老员工家属关怀都是带给他们的另一份感动。(具体方法比如员工创造良好的业绩可以送去旅游研学,重大节日可以给家属送钱)

    4、在学校发展的过程中,说服员工要诉诸利益,当然要免不了画大饼,但记得兑现你的承诺要给人家肉饼,不是嘴上说说而已。

    主动给员工涨工资,设立目标;长期目标和短期目标相结合,建立正确的激励机制,提前想在员工前面,不要等到一个优秀的老师真正离开时再去挽留,建设优秀的团队要有长远的规划,想走的更远,必须要为机构前景负责,同时还要为员工个人发展提供蓝图。

    5、保证信息透明化,可以设立匿名意见箱,而不是形式性的。

    你可以在在后面加上提出意见后,你有没有更好的方法方案去解决,可以针对于这一条提出建设性意见并有可行性的解决方式给予奖励。我们常常会看到有很多机构或者企业都会设立意见簿,放在那八百年都没有一个字,又或者提出来了问题,而领导没有意识没有去解决,或者沟而不通,相对应的只是摆设而已。你要跳出自我视角,去客观审视机构的发展,解决问题,在这一点上不懂人心,不通人性就是很大的障碍。

    6、当你建立起一个学校时,你要为家长为孩子为员工负责任。

    不要只图生源增长,生源增长快的学校很多,持续增长留有口碑的却很少。在一个学校的整个资源中人是根本,人作为资源的一部分,对内是管理,对外是链接。德鲁克说,管理是一门真正的博雅艺术管理的对象是谁呢?是人类的工作社群。从表面看,管理的目的是工作的成效,但是工作是由人从事的,所以,管理者不能不和人打交道。管理者天天都要面对既可爱而又不完美的人,面对人性中的善,人性中的恶,人的潜能、长处和人的弱点。任何有经验的管理者都会明白这一点。

    7、对于一个团队的成长来说,校长的素质和意志力非常重要,认同自己的员工,要鼓励员工学习、创新和改变 。

    领导让大家可以拿出每天早上或者午休时间十分钟进行学习,创造机会让团队成员相互学习,在自信中成长,学习永无止境,贵在坚持,知识共享,实质性奖励提出为学校好的创意想法并能落实的员工。

    8、一个机构最怕的就是自己的骨干老师带走一批学生,不要怕老师流失,团队流动是正常的事情,问渠哪得清如许,为有源头活水来。

    没有流失就没有新岗位腾出,你要做的是提前把握好有潜力的老师,提拔并沟通成为合伙人,让他不断造就价值,让校区不断壮大。未来雇佣时代将消亡,更多是变成了合作关系和契约关系,其本质就应当是“共生”。见过很多校长为了排除异己,畏首畏尾,不教给员工新东西。其实真的没必要,越是这样反而越会成为桎梏,海纳百川,有容乃大。壁立千仞,无欲则刚。

    9、明确管理是资源到价值的转化,始终聚焦做正确的事情,做正确的决策,决策也是考验校长的一个关键任务。

    比如做好研发教学,服务好家长和孩子,持续创造口碑,在面对事情时能把握分寸统筹帷幄,这样才能走向成熟和卓越。

    10、要做什么和不做什么同样重要,团队要明确分界,从指令导向到目标导向,要量化但不要教条化。

    探索管理教育培训机构的方法是加盟商必须持之以恒的工作,对于教育项目的经营者们来说,如果可以消化上述管理教育培训机构的技巧,那么必然可以在经营教育培训机构的道路上做到事半功倍。